to read complaints and reviews, or file yours.Daha yeni Türk Telekom'a geçtim. Geçer geçmez fiyatlandırılmış. Bilgim dışındadır. Hizmetimi almadığın bir hizmetin ödem...esi alınamaz. Ücretimi iade edilmesini istiyorum. Türk Telekom insanları yanıltmayı yer arıyor. Daha önce de günü geldiği halde cayma bedeli ödettiler. Bu firmadan şikayetçiyim.
Türk Telekom hattıma ait yaklaşık 352 TL tutarındaki Nisan dönemi faturamı önce kendim ödedim, ancak aynı fatura diğer h...esabımda otomatik ödemede olduğu için oradan da tahsilat yapılmış ve aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Hattıma ait n
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve bugün de sabah saat 10.00’dan bu saate kadar hâlâ ...internetim yok. Gün içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemediğiniz gibi, verilen arıza kaydına rağmen herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Bu durum, işimi ve
Türk Telekom İstanbul Esenyurt A**** A*** Caddesi doğalgaz mevkiinde, yaklaşık 15 gündür internet yok. Aradığımızda çalı...şma var deniliyor, ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Fatura ödemesine gelince peşin peşin almayı biliyorlar. Oluşan zararı kim karşılayacak? Gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica
5456****76 numaralı hattımı 16 Mart tarihinde tanışma paketi ile Türk Telekom’a taşıdım. Bana, ilk ay ön ödemeli 200 TL,... sonrasında ise 12 ay taahhütlü olarak aylık 200 TL’ye 10 GB içeren faturalı pakete geçirileceğim söylendi. Bu şartlar ile hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak ilk yüklememi yapt
İyi günler. Türk Telekom hattım, oğlum tarafından kullanılıyordu. Kontörlü hattım, benim haberim olmadan faturalı hâle ç...evrilmiş ve şu an faturalarım birikmiş durumda. En son haberim oldu. Bu biriken faturaları ödeyemem. Şikayet edeceğim gerekli yerlere. Benim haberim olmadan hattım nasıl faturalı h
Türk Telekom hattım için kullandığım 40 GB paketimi Ocak ayında iptal ettirip numaramı Turkcell’e taşıdım. Cayma bedeli ...ve o döneme ait normal fatura tutarının yaklaşık yarısını ödedim ve o sırada müşteri hizmetleri bana başka bir borcumun kalmadığını söyledi. Buna güvenerek hattımı tamamen kapattığ
Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, hattımı Vodafone’dan taşıyalı sadece 2 gün olmasına rağmen hattıma 1.696 TL tutarında ...bir fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa aylık 40 GB için 620 TL’ye anlaşmıştım ve bu şartlara güvenerek hattımı taşıdım. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan, erken cayma bed
07.05.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerin...den online başvuru yaptım. Başvurunuz alınmıştır şeklinde SMS aldım ancak hat taşıma süreci zamanında tamamlanmadığı için Turkcell’deki taahhüt sürem doldu. Türk Telekom’un hat ta
Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 63105 sokakta, sanayi sitesinde bulun...an iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor ve Prime
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hizmet kullanıyorum. Abonelik başlangıcında tarafıma eski model bir cihaz veril...di, oysa yeni abonelere Android Tivibu Box verildiğini öğrendim. Ben de aynı şekilde Android cihaz kullanmak istediğimi özellikle belirtiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
Türk Telekom haksız yere Kaç aydır bana. Astroloji aboneliği altında. Ücret yansıtıyor. Kesinlikle. Kesinlikle Hakkımı h...elal etmiyorum. Ödediğim. Bütün ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ben böyle bir astroloji aboneliği asla yapmadım lütfen ödediğim ücretlerin iadesini yapın.
Türk Telekom ev internetimiz geçen salı gününden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Eşimin üze...rine kayıtlı olan bu hatta rağmen günlerdir internetsiz kaldık ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyor olmamızdan dolayı mağdur durumdayız. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve isteğim dışında tanımlanmış bir ek paket nedeniyle aylardır gereksiz ödeme yap...ıyorum. Mobil uygulamada ek paketler kısmında bu paket görünmediği için yaklaşık üç aydır kendi imkanlarımla iptal edemedim ve her ay 250 TL tutarında ücret yansıtıldı. Mart, Nisan
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığımız Konya Cihanbeyli Kelhasan Mahallesi’nde, köyümüzden gelen yer altı hat...tında yaklaşık bir senedir sık sık kesinti yaşıyoruz. Hizmet neredeyse her gün düzensiz şekilde gidip geliyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Faturalarımızı düze
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimi Siirt Şirvan’daki adresimde kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinden beri inter...net bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum, bağlantı tamamen kesiliyor, zaman zaman da gelip gidiyor ve 5 gündür istikrarlı şekilde internete erişemiyorum. Her ay yaklaşık 740 TL fatur
1 haftadır internetim yok; çalışma sebebiyle kablo kopmuş. Daha önce de aynı problemi yaşadık; bir buçuk ay internet kes...ildi. Boş yere para ödedik. Yıllardır kullandığım Tivibu ve Türk Telekom'dan vazgeçeceğim artık. Arıyoruz, arıyoruz; hep aynı şeyler söyleniyor.
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Aşımsız Uğurlu tarifesindeyim. Aylık yaklaşık 370 TL ö...düyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Taahhüt bitimine yakın sunulan yeni tarifelere ve paketlere baktığımda fiyatların çok yüksek, verilen GB miktarlarının ise oldukça düşük olduğun
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayından itibaren taahhüt yenilemesi sonrasında aylık ücretim yaklaşık iki... katına çıkarıldı. Daha önce 369 TL ödediğim paket için yeni taahhütle birlikte 710 TL fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu artışın hem çok yüksek hem de makul olmadığını düşünüyoru
İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydan fazla süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Hem evde hem sokakta mobil şebeke sinyali çok zayıf olduğu için kaliteli bir telefon görüşmesi yapamıyorum, mobil internet bağlantısı da son derece yavaş ve sağlıklı kullanılamıyo
Türk Telekom mobil hattımı 30.03.2026 tarihinde Türk Telekom merkezden resmi olarak kapattırdım ve bu işleme dair evrakı...m da mevcut. Buna rağmen hattım sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve son ödeme tarihi 08.05 olan 1.261 TL tutarında fatura çıkarılmış. Hat kapalı olduğu için müşteri hizmetl
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anki tarifem için yaklaşık 375 TL ödüyordum. Mevcut paketim bitmeden önce daha uyg...un bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından bana önerilen en “uygun” tarifenin 30 GB paket olarak 508 TL + telsiz kullanım ücreti olduğu söylendi. Geçen haf
Türk Telekom mobil hattım için alınan haksız ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen 171,77 TL tuta...rındaki bedel tarafıma iade edilmemektedir. 21.12.2025 tarihinde alınan bu ücretin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır defalarca (7–8 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait faturamı hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden ödemek is...tedim ancak her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu nedenle faturam hâlâ ödenmemiş durumda. 5415****93 numaralı hattıma ait fatu
