Türk Telekom Sabit İnternet Kesintileri Çözülmedi, Geri Ödeme Bekliyorum

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve bugün de sabah saat 10.00’dan bu saate kadar hâlâ internetim yok. Gün içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemediğiniz gibi, verilen arıza kaydına rağmen herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Bu durum, işimi ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Sürekli kesintiler ve özellikle bugünkü uzun süreli internet yokluğu nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum. İnternet hizmeti verilemeyen günler için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu kesinti sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.