to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın faturalarını 26.01.2026 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden ödemek istedim. ...Karşıma 1.122,88 TL ve 730,50 TL olmak üzere iki adet ödenmemiş fatura çıktığı görüldü. Ancak 1.122,88 TL tutarındaki borçla ilgili herhangi bir gecikmiş faturam bulunmamaktaydı ve
Tivibu ve Türk Telekom, alamadığınız hizmete ödediğiniz dünya kadar para, sürekli kesinti ve kopma yaşanması. Defalarca ...CİMER'e yazdım, sıfır ilgi, alaka ve hizmet yok; ama her ay takır takır faturayı tahsil eden bir kurum. 2 gün ödeme yapmazsak hemen keserler. Biz ayda 10 gün hizmet alamıyoruz, ama
Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için fahiş bir fatur...a ile karşılaştım. Normalde her ay 588,25 TL ödediğim internet faturam, 19 Ocak Pazartesi tarihinde 1.658,75 TL olarak faturalandırıldı. Bu tutarı gördükten sonra taahhüdümün bitmi
Türk Telekom markalı TP-Link modem ile kullandığım ev internetim yaklaşık 4 gündür ciddi şekilde sorunlu. İlk günlerden ...itibaren oyunlarda ping ve MS değerleri çok yükseldi, görüntülü konuşmalarda da sağlıklı bir bağlantı kuramaz hale geldim. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve artık internete nere
Konu: Türk Telekom İnternet Hizmetinde Sürekli ve Uzun Süreli Kesintiler hakkında şikayet Türk Telekom’dan almakta olduğ...um sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetim tamamen kesik kalmış, bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşt
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, bu ay taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan faturamın yaklaşık 900 TL’ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden bu kadar yüksek
Türk Telekom mobil hattımı taşıma işleminden sonra 2 gündür paketim bir türlü yüklenmedi. Hattım taşındıktan sonra paket...imin otomatik olarak tanımlanmasını beklerken, bu süre boyunca hatta paket yüklenemediği için mağdur oldum ve resmen beklemek zorunda bırakıldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattımda her ay faturamı ödedikten sonra Pokus limitim tanımlanır ve bu limiti kullanırdım. Geçen ay ...faturamı ödememe rağmen bu ay hattıma Pokus limitim hiç tanımlanmadı. Buna rağmen, sanki bu limiti kullanmışım gibi bu ayki faturama yaklaşık 2.500 TL tutarında bir bedel yansıtıld
İstanbul Bayrampaşa İsmet Paşa Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom resmi bayisinde internet faturamı ödemeye her gittiğim...de, fatura tutarına ek olarak 3–5 TL civarında “fatura ödeme ücreti” alınıyor. 01.01.2026 tarihinde yaptığım son ödeme de dahil olmak üzere her gidişimde bu ek ücret tahsil edildi.
Türk Telekom mobil hattım için yeni hat alırken Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Bana, hat ücreti hariç olmak üzere... %25 indirimle yaklaşık 613 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son bir aydır faturam bu tutarın üzerinde ve taahhütte belirtilen fiyat dışında, keyfi olarak artmış ş
Türk Telekom mobil hattım için bir kampanyadan yararlanarak faturamı otomatik ödemeye aldım. Kampanya kapsamında aylık f...aturamın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken, Haziran 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında faturalarımın sırasıyla 500 TL, 800 TL ve 1.000 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda
Evde kullandığım Tivibu hizmetinde son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın izlerken sistem yaklaşık her 10 dakikad...a bir kendini 10 saniye geriye alıyor, bu da izleme deneyimini tamamen bozuyor. Ayrıca kumandanın ileri sarma tuşu da zaman zaman hiç tepki vermiyor. Yaşadığım bu problem tüm kana
Tivibu faturam yeni yıl sonrası 7 katına çıkmış durumda. Ben bu faturayı ödemiyorum. Farklı bir durum varsa, ki olması i...mkansız, çünkü yayını kesilmedi. Tüm faturaları düzenli ödemiştim. 130 liralık faturanın 750 liraya çıkmasının izahı yok. Bu hatayı umarım düzeltirler; yoksa gerekli yasal yollara
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Mbps hız için yaklaşık 2 senedir gereğinden fazla ücret ödüyorum. Benimle aynı ...hızı kullanan kişilere aylık 350 TL civarında fatura gelirken, bana her ay 550 TL fatura çıkarılıyor ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında tarafıma taahhüdümün bir mesaj ile yapılacağı söylenmedi. Zaten hattımı ta...şırken temsilciye mobil onay vermiştim, bu onayın taahhüt için yeterli olduğunu düşündüm. Ancak daha sonra aslında herhangi bir taahhüdümün olmadığı ortaya çıktı ve bu nedenle norm
Türk Telekom alacağımı ödemiyor. Kendi attıkları mesajla onlardan alacağım olduğu bildirildi. IBAN bilgilerimi ve diğer ...kişisel bilgilerini sistem üzerinden kayıt girerek başvuru yaptım. On iş günü içinde ödeme yapılacağı gelen mesajda yazıyordu. Ancak on iş gününden fazla zaman geçti. Halen herhang
Türk Telekom mobil hattıma erken fesih bedeli olarak 3.046 TL yansıtıldı; daha sonra bu tutarın iade edileceği söylendi ...ve ben de IBAN bilgilerimi vererek nakit iade talep ettim. Ekranda da 15 gün içinde hesabıma iade olacağına dair bilgilendirme mesajı gördüm; ayrıca e-Devlet’te borç/alacak bölümün
Ben Türk Telekom kullanıcısıyım, güncel faturamdan şikayetçiyim. İnternetim kapalı olmasına rağmen kullanmışım gibi görü...nüyor ve bir öğrenci olarak bu faturayı ödeyemem. Düşürülmesini talep ediyorum. Güncel faturamı kabul etmiyorum ve paketim sınırsız olmasına rağmen internetimi açamıyorum.
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Ben de 15 Aralık 2025’te numara taşıma... talebi vererek hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım 19–20 Aralık 2025 civarında Turkcell’de aktif oldu. Buna rağmen 09.01.2026 dönemi için 1.227,84 TL tutarında, son ödeme tarihi
Türk Telekom haksız ücret talebi Yaklaşık 10 yıldır hizmet aldığım Türk Telekom ev interneti bana haber vermeden fahiş... zam yapmıştır. İnternet taahhüdümün dolduğunu bana haber vermeden 800 TL den 1750, 1992 ve 2052 TL lik üç adet fatura çıkardılar. Kendilerini aradım ve bana mesaj telefon veya ma
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Türk Telekom hattımdaki paketi iptal etmek istedim; ancak bunun için sadece SMS ile ...iptal seçeneği sunuluyor, web veya uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği görünmüyor. Yurt dışından SMS göndermenin ücretleri ise oldukça yüksek olduğu için, sadece SMS yol
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve bu süre içinde defalarca cihaz alımı yaptım. Geçtiğimiz yıl... sadece iki kez faturamı geç ödedim; bunun dışında özellikle son 6 aydır tüm faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen 6 aydır ev internetim üzerinden cihaz alma
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği kapsamında tarafıma 3 aylık Youtube.com Pre...mium üyeliği taahhüt edildi. Ancak yalnızca 1 ay kullanabildim ve 16.01.2026 tarihinde Youtube.com üzerinden ödeme uyarısı alarak üyeliğimin otomatik olarak sonlandırıldığını gördü
TT Mobil'e ait pasif durumda olan faturalı hattımla ilgili üzerime görünen bir alacak konusunda yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom'dan gelen mesaj üzerine e-Devlet sistemine girdiğimde, adıma 310,25 TL tutarında alacak ödemesi göründüğünü fark ettim. Duru
