to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Beşiktaş Arelnet mağazasından 18 Şubat 2026 tarihinde bir adet Apple şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ü...rün bozuk çıktığı için mağazaya gidip değişim yaptırdım ve 06.03.2026 tarihinde fiş karşılığında üzerine ek ödeme yaparak yeniden şarj kablosu ve adaptör aldım. Bugüne kadar çalışm
Türk Telekom’a ait internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evime fiber internet için baş...vuru yaptığımda yeni hat çekildi, ancak 65 metrekarelik evde iki ayrı internet hattı oluşmuş. Eski hattın iptal edilmesi gerektiğini sonradan anladım, ben mevcut hattın üzerinden d
Türk Telekom hattım üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde saat 17:23’te 11880 numarasını aradım ve yaklaşık 3 dakika süren bi...r görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonrasında faturama dakikası 70 TL olacak şekilde toplam 280 TL ek ücret yansıtıldı ve telefon faturam 740,25 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerin
05xxxxxxxx11 numaralı faturalı hattımda yaklaşık bir buçuk yıldır engelli indirimi kullanıyordum. Sonradan yapılan zamla...r nedeniyle faturam çok yükseldiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım, bana daha uygun fatura gösterildiği için geçiş yaptım. Ancak sonrasında önce 4.107 TL cayma bedeli çıkarıldı
Tekirdağ'ın Saray ilçesinde Namık Kemal Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Bulunduğum apartmanda Türk Telekom altyapısı te...knik sıkıntısı sebebiyle 3 gündür internetimiz bulunmamaktadır. Gerekli yerlere başvuru yapılmış olunmakla birlikte sorunun vaat edilen süre içinde tamamlanmadığını, bu konuyla ilg
Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi Albay Hakkı Burak Sokak No:16 Daire:1 adresinde Türk Telekom internet aboneliğimizden Şuba...t sonundan bu yana neredeyse 2 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, evde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca şikayet oluşturmamı
Türk Telekom internet aboneliğimde bağlantı hızım ve çekim gücü zayıf olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp ne yapmam ...gerektiğini sordum. Bana, sorunun çözümü için modem almam gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda modemimin gönderildiği, temmuz ayından itibaren de faturama her ay 90 TL
Türk Telekom’a ait 180 TL’lik gecikmiş faturamı fark etmeyip, son ödeme tarihinden sadece üç gün sonra ödedim. Bu gecikm...e nedeniyle bana gönderilmesi gereken tebligat, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir adresteki kişilere teslim edilmiş. Tebligat, o kişiler tarafından açılıp yırtılmış ve içerisinde y
Türk Telekom hattıma, Clearmind isimli firmadan 11 Mart 2026 tarihinde hiçbir onayım olmamasına rağmen üyelik mesajı gel...di. Bu firmayı ve ismini o ana kadar hiç duymamıştım; tarafımdan kesinlikle hiçbir üyelik talebi, onayı ya da izin verilmemiştir. Bu izinsiz işlem sonucunda Mart ayına ait faturam
Türk Telekom mobil hattım için Mart ayı faturam, normalde ödediğim yaklaşık 450 TL yerine 768 TL olarak geldi. İnceleme ...yaptığımda, internet paketim bittiğinde hattıma benim herhangi bir onayım olmadan art arda 4 kez otomatik internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattıma taahhüt verirken bana aylık 620 TL ödemeli bir tarife bilgisi verildi. Ancak taahhüdün ilk ba...şladığı aydan itibaren hattımın taahhütsüz ve fiyattın 1780 küsur tl olduğunu söylüyor ve bana taahhüt yaparsam 1050 TL olacağını söylüyor ve durum bu şekilde devam ediyor. Hattım
Yaklaşık olarak 15 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda ise bana genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ama çevremdeki her evin interneti var. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip tamamen çökmüş durumda. Türk Telekom
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Cezaevine gireceğim i...çin önümüzdeki 10 gün içinde hattı fiilen kullanma imkanım kalmayacak. Buna rağmen, kullanamayacağım 10 aylık süre için benden yaklaşık 3.800 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu du
Türk Telekom mobil kullanıyordum, memnun kalmadığım için başka bir operatöre geçtim. Geçerken Türk Telekom'un kendi uygu...lamasından bakıp öyle çıkış yaptım; cayma bedelinin 0 TL olduğunu gördüm, buna güvenerek çıkış yaptım. Ancak bana cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise do
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 01.11.2025 tarihinden bu yana Mersin Erdemli’deki adresimde sürekli arıza ya...şamama rağmen aylardır boşuna fatura ödüyorum. Uzun süredir internet hizmetini hiç kullanamaz hale geldim, artık internete girmek mümkün olmuyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına
Türk Telekom mobil hattıma, 12 ay sabit kalacağı söylenerek 200 TL civarında bir ücretle taahhütlü olarak geçiş yaptım. ...Ancak son faturam 427 TL olarak geldi ve bu tutar bana söylenen ücretin çok üzerindedir. Hattımın numarası 0554********38’tir. Son ödeme tarihi 09.03.2026 olan bu faturayı akşam b
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıma sürecindeyken, sadece 3 günlük kullanımım olmasına rağmen tarafıma Mart ayı... için 879 TL tutarında tam bir aylık fatura yansıtıldı. Hattımı kısa süre içinde taşıdığım halde, bu kısa süreli kullanım için bir aylık tam fatura çıkarılmasını hakkaniyetli bulmu
Türk Telekom mobil hattımız için bugün saat 16.21’de aranarak yeni bir tari...fe teklifi aldım. Telefonda bu teklifi kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme
Türk Telekom mobil hattımda bugün hiçbir gerekçe olmadan kısıtlama yapıldı. Hattım üzerinden arama yapamıyor, SMS gönder...emiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 4 kere aradım ancak hiçbir şekilde hattımın neden kısıtlandığı ile alakalı net bir
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Konya merkez Havzan Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne ...arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, internet de kullanılamayacak kadar kötü durumda. Buna rağmen kullanamadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. B
TT Finansman a. Ş. Üzerinden kullanmış olduğum tüketici kredisine ait tüm borçlarımı Akbank üzerinden ödememe rağmen, bu...gün itibarıyla hâlâ sistemlerinde aktif ve riskli olarak görünmekteyim. Bu durum kredi kayıtlarımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili TT Finans
Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden aldığım paketten Digiturk’e geçiş yaptım. Ardından Kasım 2025’te İstanbu...l Kartal’daki Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak sonradan öğrendim ki herhangi bir iptal işlemi yapılmamış. Aralık, Ocak ve Şubat ayla
Türk Telekom’un Rize merkez şubesinde Tivibu aboneliğimi bizzat giderek iptal ettirmeme rağmen, son iki faturadır Tivibu... ücreti faturama ek olarak yansıtılmaya devam ediyor. Her faturada yaklaşık 60 TL Tivibu bedeli görüyorum ve bu durum Tivibu’yu kullanmadığım halde mağduriyete yol açıyor. Konu il
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 11 ve 12 Mart tarihlerinde aynı fatura tutarı iki kez tahsil edildi. Hattım ...530 399 ** ** numaralı hattan kullanılmaktadır. 430 TL tutarındaki faturayı önce Denizbank üzerinden kendim ödedim, ardından aynı fatura için Garanti Bankası otomatik ödeme talimat
