Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce faturalarım 350–400 TL civarında geliyordu. Müşteri temsilcisi beni ara...yarak tarife değişiklikleri hakkında bilgi verdi, aylık sabit ücret olacağı söylendi ve 575 TL civarında sabit bir fatura ödeyeceğim belirtildi. Buna güvenerek onay verdim.
Ancak ...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife değişikliği teklifi aldı...m. Görüşmede bana her ay 625 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim.
Ancak tarife değişikliğinden sonra faturalarım hiçbir za...
Vodafone Cayma Bedeli Şoku Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Hattımı Vodafone'a taşımıştım, belirli bir tarife seçtim. İlk ay faturam normal geldi. Çok internet kullanan biri değili...m, iş yerinde ve evde internetim var. Buna rağmen faturalarım her ay yüksek gelmeye başladı. Ben de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Tamam, cayma bedeli olabilir ama Vodafone'd...