to read complaints and reviews, or file yours.Başlık : Türk Telekom Altyapı çalışması Devam ediyor deniliyor ancak somut çözüm yok. Yeni satın aldığım evime Türk Tele...kom Evde/İşte internet hizmetimi nakil ettirmek istiyorum. Ancak yeni adresime altyapı bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom tarafından taraf
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 05.09.2026 tarihinde 3480 kısa numarası üzerinden tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS’t...e hattım üzerinden bir servis aboneliği başlatıldığı, ön bilgilendirme formuna da verilen linkten ulaşabileceğim belirtildi. Ben hiçbir şekilde bu servise kendi isteğimle abone olm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve y...aklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Modemimde Türk Telekom yazan cihazın üzerinde bir kırmızı ve iki yeşil ışık yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu sü
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimle ilgili olarak üç gündür çözülmeyen bir nakil ve iptal sorunu yaşıyorum. Memleketime ...taşındığımda hattımı yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana Belen bölgesinde altyapı yetersizliği olduğu, bu yüzden 1800 TL’ye yeni modem almam gerekti
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunan Pınartepe Mahallesi Gürgen Sokak Venüs Apartmanı No: 2a a Blok d:4, Büyükçek...mece / İstanbul adresinde, yaşanan bir kaza sonucu dün itibarıyla kablo kopması meydana geldi ve yaklaşık iki gündür internete erişim sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri
Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı geçen yıl eyl...ülden bu yana evimde internet hiç stabil çalışmıyor. Modem sürekli arızalanıyor, bağlantı çekmiyor, sık sık kopma ve donmalar yaşıyorum. Bugüne kadar 8 kez modem değişimi yapıldı a
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 04 Eylül 2026 saat 11:00 civarından beri Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’ind...eki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik durumda. İlk gün müşteri hizmetlerine oldukça zor ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci modemi açıp kapatma
TV Bu müşterisiyim ve oturduğum binada çanak anten imkanı olmadığı için uzun süredir TV Bu sinema paketi kullanıyorum. Y...aklaşık iki ay önce sabah akşam ısrarla arandım ve aylık yaklaşık 30 TL fark ödeyerek spor paketine geçmem için ikna edildim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hizmette hiçbir f
Gaziantep İslahiye Beyler Mahallesi 171 numaralı sokak No: 12 adresindeki ikametimin tam giriş kapısının ve araç girişin...in önünde Türk Telekom’a ait bir altyapı/şebeke direği bulunmaktadır. Bu direğin üzerinde herhangi bir aktif kablo, dağıtım kutusu ya da şebeke bağlantısı bulunmamaktadır; tamamen
Türk Telekom yalın 500 Mbps’e kadar sınırsız internet aboneliğimin nakli için 26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Çekmekö...y’deki adresimden İzmir Torbalı’daki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum. İlk verilen randevu tarihi 8 Eylül’DÜ, ancak sürekli yeni randevu verilip gelinmediği için bu tarih de
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde evdeki sabit internet bağlantım bir anda kesildi. Planlı bir kes...inti olup olmadığını sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir çalışma görünmüyordu. Bunun üzerine 444 1 444 numarasını aradım ve bana 04.09.2026 tarihinde saat 23.00’te internetin
31 Ağustos 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hattım üzerinden Mobicool aboneliği başlatıldığını, 7357 numaralı gönd...ericiden gelen SMS ile fark ettim. Mesajı görür görmez hiçbir şekilde servisi açmadan veya kullanmadan aboneliği anında iptal ettim. Buna rağmen 329 TL tutarındaki ücretin Türk Tel
Türk Telekom’dan Avantajı Yakala Kampanyası kapsamında yalın 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Kampanyanın başla...ngıç tarihi 24.10.2025, bitiş tarihi ise 24.04.2027 olup, halen yaklaşık 230 gün daha taahhüdüm bulunmaktadır. Bu pakete geçtiğimden beri gün içinde ve geceleri sürekli hız düşükl
01.09.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. 01.0...9.2026 tarihinde saat 00.07’de arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızc
4 Eylül 2026 günü saat 16:00 civarında ç. V. Sitesi b Blok Daire 14’e Türk Telekom fiber internet kurulumu yapılırken, a...ynı sitede a Blok Daire 14’te yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım fiber internet bağlantım aniden kesildi ve o andan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin, başka
Türk Telekom’a ait 5541 **** 9273 numaralı hattımı, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi ve faturalarımın sürekli ...yüksek gelmesi nedeniyle iptal ettirip Turkcell’e geçtim. Buna rağmen hattım iptal edildikten sonra tarafıma 7.560,19 TL tutarında cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. Daha ö
Türk Telekom hattıma bu ay kesilen faturada, 3480 servisinden kaynaklı olduğunu öğrendiğim 319 TL tutarında bir ek ücret... yansıtıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücretlendirme görmemiştim ve bu servise kendi rızamla herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom Pendik İlçe Müdürlüğü sorumluluk alanında bulunan Ertuğrul Gazi Mahallesi Aydos Caddesi Çaylak Sokak No: 6 ...adresinde uzun süredir yaşadığımız altyapı problemine çözüm bulamıyorum. 2023 yılında bu bölge için fiber altyapı talebimiz olmuş, saha dolabına kadar fiber getirilmiş, 2023 Ağusto
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik o...lduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5842****83
Türk Telekom mobil hattım için MSB 40 isimli 431 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 14 Ağustos’ta Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden yanlışlıkla bir yere tıkladım ve anında hatta ek paket tanımlandı. Yaklaşık 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim, ek paketin iptal edilme
Alanya Mansion Türk Telekom bayisinden 6 Mayıs 2026 tarihinde 0553********0...6 numaralı hattı oğlumun saatinde kullanması için sıfır hat olarak satın al
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle ön nakil talebinde bulundum. Yakla...şık 20 günü aşkın bir süre “altyapı yok” denilerek bekletildim, sonrasında tarafıma 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak onaylı randevuya rağmen kurulum ekibi adr
Türk Telekom müşteri hizmetlerine başta 444 1 444 olmak üzere çeşitli numaralardan yaklaşık 20–30 kez arama yaptım ancak... bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli aynı soruları soruyor, ben de her seferinde sabırla cevaplıyorum fakat buna rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıy
