to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat yaklaşık yarım saat önce TOKİ başvurumla ilgili Halkbank'nı aradım 0 (850) 222 04 00 Bu numara ile bana yardımcı oldular sorularıma cevap verdiler sonra 10 dakika geçti ve aradan 444 0375 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendi telefon numaramın bir kişi tarafından irtibat numarası olarak Türk Telekom’a iletildiğini öğrendim. Arayan kişi bana “... İle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben olmadığımı belirttim. Ardından “o kişiyle görüşebilir miyim? ” dedi. Ben de “o kişi kim? ” diye sordum ve bana, numaramın başka biri tarafından irtibat numarası olarak gösterildiği söylendi. Bu durum karşısında oldukça şaşkın ve rahatsızım. Kendi numaramın başkası tarafından izinsiz şekilde kullanılması ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Numaramın izinsiz şekilde başka bir kişiyle ilişkilendirilmesinin önüne geçilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir kişisel bilgi paylaşımı veya ödeme gibi bir durum yaşanmadı.
Eğer bu konuda sonuç alamazsam, konuyu CİMER ve ilgili üst makamlar dahil olmak üzere gerekli tüm mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim. Konu hakkında acil şekilde dönüş yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
13:10 civarında, 0 (850) 901 06 75 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’a geçiş için uygun faturalı tarifeler olduğu söylendi. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak sonrasında hattımla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şu anda Turkcel...
08.06.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kısa süre sonra +90 (212) 945 35 79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini operatör yetkilisi olarak tanıttı ve işlemi tamamlamak için önlü arkalı kimlik kartı fotoğrafımı ve ikamet adresimi talep etti. Bilg...
23.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan hemen sonra 0850 678 1532 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, e-Devlet’ten ikametgah belgesi ve kimlik görselimi indirip, WhatsApp üzerinden 850 560 0916 numarasına göndermem istendi. Talep edil...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:38’de, Google’da “Türk Telekom hat taşıma” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 560 09 16 numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve benden hat taşıma işlemi için kimlik bilgilerimin ön ve arka fotoğrafı il...
0850 480 82 60 numaradan sözde yetkili tarafından arandım, 'Kampanya yaptık, hattınızı taşımak ister misiniz? ' dedi ve çok düşük bir ücretle kampanya bilgilerini aktardı. Daha sonra kendini H*** olarak tanıtan bir kadın, 0507 971 *** numaradan WhatsApp üzerinden kimlik ya da ehliyet bilgilerimi ist...
Yorumlar