to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden MEB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında aylık 350 TL tarife ücreti ve 26 TL v...ergiler olmak üzere bu ücretler üzerinden anlaştık. İşlem telefon üzerinden, İstanbul’da gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma hat kartım gönderildi. Kartım elime geçmesine rağm
Türk Telekom mobil hattıma bugün saat 09.20’de +90 ***********00 numarası üzerinden yeni tarife teklifi için arama yapıl...dı. Görüşme sırasında görevli kişi, talebim olmamasına rağmen konuşmayı gereksiz yere uzattı, bana akıl verir gibi bir üslup kullanarak ısrarcı bir şekilde yönlendirmeye çalıştı ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için statik IP satın aldıktan sonra 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Statik IP ...alımının hemen ardından bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün hemen arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesin
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm Temmuz ayında bitti, iş yoğunluğumdan dolayı bunu yaklaşık 10 gün sonra fark ettim.... Fark ettiğim anda güncel tutar 1.157 TL görünüyordu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar konusunda
10 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalarım için, daha önce H****** Ç**** adına kayıtlı olup 24 Temmuz 2026... itibarıyla kendi adıma devraldığım iki ayrı hat adına ödeme yaptım. Bu hatlar 0532********23 ve 0532********60 numaralı hatlardır. Bayide otomatik ödeme talimatının iptal edileceğ
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır olması gereken kalitede kullanamıyorum. Modemin hemen... yanında bulunmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve internet son derece istikrarsız bir hâle geliyor. Online çalıştığım ve zaman zaman online ders ver
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 15 Nisan’dan bu yana bağlantımda sürekli kopma ve cid...di paket kaybı yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim, özellikle altyapı ve kablo hattımda sorun olduğunu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretil
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mutlu Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 70407891...16 hizmet numaralı aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik ve evde üç kişi olmamıza rağmen, 100 Mbps
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol
Türk Telekom mobil hattıma Ağustos ayı için 1870 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın içinde taahhüt bitmesine r...ağmen haksız şekilde ceza bedeli olarak yaklaşık 1000 TL'lik bir tutarın bulunduğunu öğrendim ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Hattım 5423****33 numaralı hatta kayıtlı.
Türk Telekom abonesiyim ve uzun süredir her ay 700–750 TL civarında fatura ...ödüyordum. Örneğin kısa bir süre önce Ziraat Mobil üzerinden 712,50 TL tuta
Türk Telekom hattım olan 0539**19 ** ** 98 numaralı telefonum üzerinden yaşadığım haksız işlemle ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Bu akşam, yaklaşık bir saat önce evime geldiğimde, binamızdaki dairelerin duvarlarının delinip kablo döşendiğini gördüm ve durumu öğrenmek için Türk Telekom’u arad
Türk Telekom’a ait 0543********11 numaralı mobil hattıma 14 Temmuz 2026 tarihinde 8338 numarası üzerinden bilgim ve onay...ım dışında worldgame isimli bir abonelik tanımlandığını, aynı gün hattıma bu abonelikle ilgili ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bi
Türk Telekom’a ait 0533***8544 numaralı mobil hattımın taahhüdünü 2026 Mart ayında yeniledim ve aylık 400 TL üzerinden Y...eni Değerli 25 GB Tarifesi ile devam etmeye başladım. Bu kapsamda 2026 Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında faturalarım yaklaşık bu tutarlarda geldi. 2026 Temmuz ayında Türk Telekom
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0507*****16 numaralı hattımdan aynı döneme ait iki kez fatura tahsilatı yapıldı. Konuyla... ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden mail yoluyla dekont iletmemi istediler ve "2 saat sonra tekrar arayın, işlem çözülür" dediler. Denilen saatte aradığımda ise "Mailini
12.08.2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom kontörlü hattıma 1.000 TL yükleme işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyor...um. Enpara üzerinden Türk Telekom mobil yükleme şeklinde yaptığım bu işlemde bankamdan para çıkışı sorunsuz gerçekleşti, dekontumda da işlem açıkça görülüyor ancak Türk Telekom hat
İş yerimde bulunduğum bölgede altyapı fiber desteklediği için Türk Telekom ...tarafından fiber internete geçişimiz sağlanacaktı. 12.08.2027 günü saat 10.
Kullandığım mobil hattım Türk Telekom’a ait ve ben hattımı taşırken sadece taahhüt süresi boyunca sabit bir fatura ücret...i ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret yansıtılmayacağı bilgisiyle geçiş yaptım. Ancak bu ayki faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 319 TL tutarında ek bir ücret ekle
21.04.2026 tarihinde Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğüne Turbobox başvurusu yaptım ve başvurum kapsamında tarafıma 5016...****71 numaralı mobil hat tanımlandı. Yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz teslimi yapıldı; ancak görevliler Turbobox yerine Magnet cihazı bıraktığı için hatta hiçbir şekilde internet er
Yaklaşık 7–10 gündür Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazda her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz sabahları a...çılmıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yayın gelmiyor. Cihazın çalışması için 3–5 kez fişi prizden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışmaya b
Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 30 dakika önce yanlışlıkla haftalık 10 GB Instagram paketi satın aldım. Telefon h...attım 0555*****52 numaralı hattan kayıtlıdır. Benim Instagram hesabım dahi olmadığı için bu paketin benim açımdan hiçbir kullanımı bulunmamaktadır. İşlemin sehven yapıldığını ve p
11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra
Türk Telekom mobil hattım için hy 40 GB tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz – 23 Ağustos fatura döneminde, henüz faturanı...n kesilmesine yaklaşık 10 gün varken, 1 gün içinde sadece 300 MB civarında kullanım yapılmasına rağmen 450 TL internet aşımı yansıtıldı ve faturam yaklaşık 300 TL’den 750 TL’ye çık
Türk Telekom’un 1784510232 abone numaralı internet hizmetini yaklaşık 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Erzurum Yakutiye Öm...er Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde “genel arıza” olduğ
