to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Haksız 279 TL Ücretlendirme İadesi Talebi
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hattım üzerinden, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tarafıma bir üyelik yapıldığını ve bunun karşılığında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili benden hiçbir onay alınmamış, herhangi bir sözleşme ya da onay mesajı tarafıma iletilmemiştir.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 0850 333 36 63 numaralı telefonu aramam gerektiği, bu numarayı aradığımda ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu numarayı aramaya çalıştığımda telefonum bu numara için “potansiyel güvenilir olmayan” uyarısı vermektedir. Buna rağmen Türk Telekom’un beni bu numaraya yönlendirmesi beni endişelendirmiş ve mağdur etmiştir.
Hiçbir onayım olmadan yapılan bu üyelik ve haksız ücretlendirme nedeniyle, hattıma yansıtılan 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yönlendirmelerin ve izinsiz üyeliklerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
