to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Balıkesir Karesi adresimde 11 Ağustos günü saat 18.00'den itibaren kesildi ve üzerin...den saatler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. İnterneti hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanan bir abonelik olmasına rağmen bu kadar uzun süreli kesinti yaşama
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 15 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde 15 gündür internete erişemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli “bölgesel çalışma var” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Aynı bölgede bulunan komşularımın intern
Türk Telekom’a hattımı taşırken Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine, 50 gün ve sınırsız sosyal medya paketi içeren bir kam...panya ile geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemizde aylık faturamın 800 TL olacağı özellikle konuşuldu ve ben de bu ücrete güvenerek hattımı taşıdım. Ancak 09.08.2026 tarihli fat
03.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullandığım hattın numarasını değiştirdim. Yeni tahsis edil...en hattın son dört hanesi 4792 olan numaranın daha önce başka bir kişi, özellikle de “İbrahim” isimli bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Numara değişikliğinden bu ya
Türk Telekom ile yeni taşınacağımız eve internet bağlatmak için yaptığımız görüşme sonrasında 08.07.2026 tarihinde taahh...ütlü aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelinmesine rağmen kurulumdan sonraki yaklaşık bir haftalık süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Türk Telekom tarafınd
TTNET evde internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Concep Balat Sitesi’ndeki eski dairem B19’dan yine aynı si...tedeki yeni dairem B11’e naklettim. Nakil işleminden sonra ilk fatura döneminde, daha önce iade ettiğim eski internet kutusunun (modem/cihaz) bedeli tarafıma yansıtılmış ve yaklaşı
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bunun sonucunda oluşan mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. ... Daha önce sınırsız internet paketindeydim ancak bu paketin internet paylaşımının sınırsız olmadığını baştan belirtmedikleri için zaten bir kere hayal kırıklığı yaşadım. Asıl sorun
Diyarbakır’daki evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim yaklaşık 9 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdu...m, ekipler eve geldi fakat herhangi bir çözüm üretmeden “internetiniz gelir” deyip ayrıldılar, ancak bağlantı hiç gelmedi. Daha sonra yeniden arıza kaydı açtım, bu kez gelen giden
Türk Telekom internet aboneliğimde 12 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu ...durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak X kanalı üzerinden Türk Telekom’a ulaştım. Arızanın giderileceğini söylediler ancak çöz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayında uzun süreli kesintiler yaşadım ve hem internet hizmeti hem de müşter...i temsilcisi tarafında ciddi mağduriyetim oldu. 13–14 Temmuz ve 27–28–29–30 Temmuz tarihlerinde internetim iki defa 24 saati aşacak şekilde kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri te
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom çalışanı Ç**** C***** ile telefonda görüşerek kurumumuza özel tarifeye bağlı olacak şe...kilde yeni bir hat talebinde bulundum. Hat 18.06.2026 tarihinde elime ulaştı, kendisine hattın geldiğini yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve tarife değişikliğini kendi çabalarıml
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.08.2026 Cumartesi günü evimin internet kablosu kesildi ve o günden beri intern...et hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yadigar Sokak No:32 Daire:4’tür. Hizmet numaram 1784088484’tür. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerin
Uzun süredir, yaklaşık 5 senedir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor ve bugüne kadar faturalarımı düzenli o...larak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümü yenilememe rağmen son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde ödediğim fatura tutarı yaklaşık 850 TL iken, Haziran ve T
11.08.2026 tarihinde saat 14:47 civarında babam, hattımı Türk Telekom’a taşımak için Yenidoğan Numunebağı Caddesi’indeki... Türk Telekom müdürlüğüne gitti. İşlem sırasında aklımıza takılan bazı konuları sormak için babam beni telefonla aradı ve sorularımızı oradaki yetkili kadın çalışana yönelttik. Ke
Samsun Atakum Taflan’da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum. Yan evde internet olmasına rağmen ...yaklaşık 7 saattir benim hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok. Aynı kutuda bulunduğumuz diğer abonelerin de interneti yokken, açılan arıza kaydı sistemde “düşük hız problem
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 16 gün kalmasına rağmen, mevcut müşteriye... sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yaklaşık 20 GB içeren paketim için vergiler hariç 290 TL civarında ödeme yapıyorum. Şikayete konu
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattım için ağustos ayına ait faturada haksız bir şekilde 1.562,14 TL tutarında “fatura ücreti” adı a...ltında bir bedel yansıtılmıştır. Zaten bu ayki normal faturam olan 538,75 TL’yi ödeyeceğim ve operatör değişikliği de yapacağım; buna rağmen taahhüdüm bitti diye bu kadar absürt ve
Türk Telekom üzerinden 1787815972 numaralı iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım. Başvuru sonrasın...da gelen ekip, hatta “laik/kuru” bir kablo olduğu için aynı gün bağlantı yapamadığını, kablo çektirmemizi ve sonrasında kendilerini aradığımızda bağlantıyı tamamlayacaklarını söyle
Türk Telekom ve TTNET'ten Vefat Eden Abone ve Hatalı Tarife Mağduriyeti! Türk Telekom ve TTNET’in şubelerindeki ilgisi...zlik, iletişim kopukluğu ve personel hatalarını müşteriye yükleyen anlayışı nedeniyle mağdur edildik. 1. Vefat Eden Abonemizin Hattı Kapatılmıyor: 29 Şubat’ta babamı kaybettik. Tü
Türk Telekom’dan bugün Vodafone hattıma “Değerli müşterimiz, işlemleriniz için imzalamış olduğunuz evraklarınızı şu link... üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve bu operatörle herhangi bir aboneliğim ya da sözleşmem bulunmuyor. Mesajda adı
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır TL yükleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mo...bil uygulamadan hem de web sayfasından TL yükleme işlemi yapmak istediğimde sistem, minimum yükleme tutarını 1.000 TL olarak gösteriyor. Mobil uygulamada yer alan 50 TL ve katları
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Her seferinde işlemler ...başlatılıyor gibi görünmesine rağmen nakil talebim sistemde iptal ediliyor ve tarafıma sadece bazı başvurular için SMS geliyor, diğer iptallerle ilgili herhangi bir bilgilendirme y
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde bugün yaklaşık 2 saattir altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir internet kesint...isi yaşıyorum. İşletmem bir eczane ve akşam 18.30’a kadar açık olmamıza rağmen, internet kesintisi nedeniyle gelen müşterilerimi başka yerlere yönlendirmek zorunda kalıyorum; bu du
