to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımızda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nd...e ne arama yaparken ne de internet kullanırken hattı verimli şekilde kullanamıyoruz. Karşı tarafla akıcı bir şekilde konuşmak neredeyse imkansız hale geldi, sık sık hat kesiliyor,
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam ödenmediği iddiasıyla gelen ve giden... aramalara kapatıldı. 27.02.2026 sabah 09:24’te 156,75 TL tutarındaki fatur
10.02.2026 tarihinde internet taahhüt paketimi yeniledim ve aynı anda yeni modem talebinde bulundum. Sonrasında müşteri ...hizmetlerini arayarak işlemlerimin doğruluğunu teyit ettim. Bana, Jetlogi adlı kargo firması ile 5 iş günü içinde yeni modemimin adresime teslim edileceği ve modemi kullanmaya başl
Türk Telekom’dan ev telefonu hizmetine bağlı 2011579485097 hesap numaralı aboneliğim için 17.02.2026 tarihinde bir SMS a...ldım. Mesajda, BTK’nın 07/02/2024 tarihli ve 54 sayılı kararı gereği 154,58 TL tutarında alacağım olduğu, bu iadenin Türk Telekom link/borç alacak linki üzerinden ya da e-Devlet ka
Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yayın esnasında sık sık donma, kend...i kendine kapanma ve görüntü tekrarları oluyor. Bu sorunlar günde birkaç kez tekrarlanıyor ve yayın izlemek neredeyse işkence haline geldi. Daha önce aynı donma ve görüntü tekrarı
Türk Telekom haksız kazanç. Onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım 0554*****41 numaralı faturalı hattım üzerinden ...27 Şubat 2026 tarihinde Mobicool aboneliği başlatılmış 2 saat sonra iptal ettim. Faturama 279 TL yansıyacağı yazıyor. Telefonla aradım bu ücret iptal olmuyor dendi. Bu haksız kaza
Türk Telekom mobil hattımı Bahçelievler Özer Sokak’ta yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sabah yalnızca 06....00–08.00 saatleri arasında kısmen düzeliyor, bunun dışında günün geri kalan 24 saatinde mobil internet çekmiyor, arama yapamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Buraya bu şikayeti yaz
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüp ve Gaziosmanpaşa bölgesinde 20.02.2026 tarihinden beri t...amamen internetsiz durumdayım. Bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aynı gün akşam saat 22.0
Türk Telekom mobil hattımdan Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, normalde yaklaşık 750 TL gelen faturam yerine, herhangi b...ir detay belirtilmeyen 2.850,97 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Kullandığım tarife, 30 GB internet içeren, yaklaşık 350 TL indirimli bir tarifeydi ve tarife kapsamında ola
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak N...o: 8 adresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, evin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, hat sürekli kesiliyor, ses gidip
"Arıza giderildi bunun için teşekkür ediyorum fakat bir daha tekrarlanmaması adına en azından her hafta olmaması adına gerekli alt yapının sağlanmasını çözüm üretilmesini rica ediyorum."
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki hatt...ımda bugün saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi. Online olarak d
TTNET internet aboneliğimin sözleşmesi 28.02.2026 tarihinde sona ermektedir. Ancak 27.02.2026 tarihinde tarafıma gelen m...ail ile, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma yeni bir taahhüt yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, İzmir Menemen Çiğli Telekom / TT müdürlüğünde g
Sakarya ili, Erenler ilçesi, Hacıoğlu Mah. 5106. Sokak No:4 adresindeki 10 yıllık binamızda ikamet etmekteyim. Binamızın... bulunduğu sokaktaki tüm yan binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız tam 3 yıldır Türk Telekom tarafından planlama eksikliği ve ihmaller nedeniyle inte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılarak faturamın ciddi oranda artır...ıldığını fark ettim. 7037389111 numaralı aboneliğime ait 16 Ocak tarihli faturam normalde 392 TL olması gerekirken 1.278,75 TL olarak kesildi. Herhangi bir paket onayı vermediğim h
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim benim adıma kayıtlı olup abone numaram 7032817012’dir. Geçen yıl, sık yaşadığım... kopmalar nedeniyle cebimden para vererek eve gelen hattın kablosunu komple yeniledim. Eski kablo yüzünden en ufak rüzgârda bile internet anında kesiliyor, defalarca online kanalla
Türk Telekom hattıma son dönemde haftada bir civarında, 0548 ile başlayan ve KKTC kaynaklı olduğunu düşündüğüm numaralar...dan aramalar geliyor. KKTC ile hiçbir ilgim, bağlantım olmamasına rağmen bu tarz numaralar tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Aramaları açtığımda herhangi bir konuşma olmuyor
Türk Telekom aboneliğimde 16 Mbps internet hizmeti kullanırken yaklaşık 6 gün önce evime gelip fibere geçiş yapılacağı s...öylendi, modemim ve kablolarım değiştirildi. Ancak o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak randevu oluşturuluyor, ardından bu randevular iptal
Türk Telekom’a ait 5********* numaralı mobil hattımda taahhüdümün bitimine ...yaklaşık bir ay kalmışken, hattı sonlandırma/ayrılma sürecinde tarafıma kul
02129220885 ve 02129220885 numaraları ile arandım Türk Telekom'dan aradıklarını modem sinyal güçlendirici önerdiklerini ...söylediler. PlayStation oynarken internetim Malatya'da olduğum için aşırı kötü etkiliyor 1000 mgb olmasına rağmen sorun yaşıyorum. Bu sebeple inanıp kabul ettim. Cuma günü getirece
27.02.2026 tarihinde saat 15.15’te 0543*****67 numaralı hattan telefonuma “Sn. Elif ****** *** Hakkınızdaki dosyada kara...r öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Davut Hukuk 02129082229” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adım açıkça yazılarak hakkımda dosya olduğu ve yasal sürenin
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 20 kez in...ternet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde ve sadece benim hattımda yaşanıyor. Bu süreçte
Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Hat numaram 178 461 6350, Şırnak ili Çizre ilçesinde ikame...t ediyorum. 25 Şubat saat 10:00’dan beri evimde fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde PON ışığı yanıyor, ancak WAN ve internet ışıkları yanmıyor, yani bağlantı hi
Türk Telekom hattıma, Playvezz isimli bir servise hiçbir onayım alınmadan abonelik başlatılıyor ve her ay faturama 36,99... TL yansıtılıyor. Bu aboneliğe ne zaman, nasıl ve hangi işlemle üye olduğumu kesinlikle bilmiyorum. Daha önce de aynı durumla karşılaştım, yaklaşık iki ay önce faturama yansıyan üc
İstanbul Fatih’te bulunduğum binada Türk Telekom ekiplerinin yaklaşık bir aydır düzensiz ve izinsiz şekilde çalışma yapt...ığını belirtmek istiyorum. Her binaya düzensiz kutular monte edilip, her daire kapısının önüne gelişi güzel kablolar çekiliyor. Binamız yeni olmasına rağmen yapılan bu işçilik hem