to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2027 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum. İşlem sırasında sim kartın bana kargo yoluyla gönderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne sim kart elime ulaştı ne de Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Sürecin uzaması üzerine durumu öğrenmek için başvurduğumda, sim kartı bayiden teslim alabileceğim söylendi. Ancak gittiğim bayide benden sim kart için ayrıca ücret talep edildi. Başvuru sırasında sim kartın kargo ile gönderileceği belirtilmişken, sonrasında benden bayiden teslim için ek ücret istenmesi hem bilgilendirme açısından eksik hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Türk Telekom’dan numara taşıma işlemi kapsamında sim kartımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Taahhüdüm bittiği için eski hattımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Numaramı taşıtmadan yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’u arayıp ...
Türk Telekom’a numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak kargo şirketleri bir hafta sonraya randevu verdi ve bugün de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, kimseyle iletişime ge...
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Bu işlem kapsamında gönderilmesi gereken sim kartım, kurye tarafından teslim edilmeden geri döndü ve o tarihten sonra bir daha bana ulaşmadı. 15.12.2025 tarihinde kurye gelmiş; ancak teslimat gerçekleşmeden sim kart geri dönmüş ve o günden beri ...
28.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil tarafından arandım. Faturam yüksek geldiği için numaramı taşımak istedim. Ancak bulunduğum bölgeye kargo dağıtım yapmadığı için, sim kartımı sadece kargo şubesinden alabileceğim ve aldıktan sonra taşıma işleminin gerçekleşeceği tarafıma söylendi. Buna rağmen, ...
Yorumlar