to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Şekilde Yüksek Mobil Faturalar
Türk Telekom mobil hatlarım için 9.04.2026 döneminde beklemediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaştım. Normal şartlarda cep telefonu faturalarım ortalama 400 TL civarında gelirken, taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı taşıdığım dönemde bir hattıma 2.182 TL, diğer hattıma ise 1.700 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Hat numaralarım 5314****26 ve 5336****41’dir.
Bu tutarların, önceki faturalarım ile kıyaslandığında aşırı yüksek ve benim için kesinlikle öngörülemez olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir yetkiliyle görüşmek istedim ancak bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim ve faturaların detayını net olarak öğrenemedim.
Bu sebeple faturalarımdaki bu olağan dışı tutarların detaylı şekilde incelenmesini, varsa haksız veya gereğinden fazla yansıtılmış ücretlerin iptal edilmesini ve faturalarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
