to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Eylül-Ekim aylarında Aksaray Ortaköy Vodafone bayisine taşıdım. Normalde her ay yaklaşık 403 TL fatura öderken, herhangi bir taahhüt de vermedim, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 3.737,87 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Fatura detayına ulaşamıyorum ve bu tutarın neden kaynaklandığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım, ayrıca henüz bir Türk Telekom mağazasına da gitmedim.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 4944. Faturamda anlamadığım ve onaylamadığım bu yüksek tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte. Bu t...
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, Eylül 2025 dönemine ait faturamın 4800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Normalde aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyordum, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4000 TL’den fazla bir ek ücret yansıtılmış. Faturada bu yüksek tutarın ...
Türk Telekom mobil hattımı, çekim problemleri nedeniyle Vodafone’a taşımaya karar verdim. Taahhüdümün son ayında geçiş yaptım. Ancak 26.10.2025 tarihinde, normal faturamın yaklaşık 3 katı olan ve hiçbir ayrıntı ya da açıklama bulunmayan 1.484,71 TL tutarında bir fatura (Fatura No: 20252074817197) ta...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yüksek fiyatlar nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Taahhütten etkilenmemek için işlemi zamanında gerçekleştirdim. Ancak 11 Ekim’de tarafıma 970,96 TL tutarında bir fatura mesajı gönderildi. Önceki dönemlerde faturam 304 TL civarındayken, bu kadar yüksek bir rakamın hiç...
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımamın ardından, herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma 3.414₺ tutarında bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmıştı ve bu ücretin neden tahsil edildiğine dair faturada veya başka bir bildiride net bir açıklama yer almıyor. Numara ...
Yorumlar