Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma İşleminden Sonra Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Cayma Bedeli

profile
29 Ocak 15:56
522

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay varken numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında bu ay tarafıma 4.675 TL tutarında fatura yansıtıldı. Numara taşıma işleminden önce bana cayma bedeli veya çıkabilecek tahmini fatura tutarıyla ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra görüştüğümde sadece cayma bedeli çıkacağı söylendi ancak bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağım belirtilmedi. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle hattıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini, mümkün değilse de fatura tutarında makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
28 Eylül 2025 14:10
1.249
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yüksek Cayma Bedeli İptali Ve Açıklama Talebi

profile
19 Ocak 10:07
798
5
Sakine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 11:47
882
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
05 Aralık 2025 00:44
2.780
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri