to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı farklı bir numara ile değiştirdim. Değişiklikten sonra, mail adreslerimin o telefona onay kodu gönderdiğini unuttuğum için mail adreslerime giriş yapamıyorum. Bu durumun düzelmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eski numaramı geri almam için beni birçok yere yönlendirdiler ama şubeler dahil hepsi başından savdılar.
Bir iki gün önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden numaramı değiştirdim. Bankalar nedeniyle değiştirdiğime pişman oldum. Eski numaramı geri almak istiyorum. Henüz kimseye verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim.
Yılardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Dun sabah gelen bir mesajla şok oldum. Talebiniz üzerine telefon numaranız değiştirmiştir diye hemen müşteri hizmetlerini arayıp işlem bana ait olmadığını ve eski numaramı geri almak istediğimi söyledim. Birkaç saat içinde bilgim olmadığı halde numaramı deği...
Türk Telekom mobil hattımda işlem yapmak için hem müşteri hizmetlerinden hem de bayilerden hizmet alamıyorum. Konunun detayı şu şekildedir. Üzerime kayıtlı olan hattımla ilgili işlem yapmak aradığımda, müşteri hizmetleri anne kızlık soy isminin hatalı olduğunu söylüyor ve bayiye yönlendiriyor. Bayil...
Türk Telekom'da hat sahibiyim. Numaramı değiştirmek istiyorum. Üç şube gezdim, kimse yardımcı olmadı. Genel merkez bile müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak onlar da ilgilenmiyor. Yardım bekliyorum, aksi takdirde hattımı değiştireceğim ve başka bir operatöre geçeceğim. Yeter, bu kadar da olmaz.
Türk Telekom'dan faturalıya geçtiğim numaramı geri almak istiyorum ancak kimse yardımcı olmuyor. Eski numaramı tekrar almak istiyorum çünkü önemli yerlerdeki kayıtlı telefon numaram o numara ve bu durumdan mağdur oluyorum. Lütfen yardımcı olun, tek istediğim eski numaramı geri alabilmek.
Yorumlar