to read complaints and reviews, or file yours. 
Restoranımda 18 saattir internet bağlantısı ve sabit telefon hattında sıkıntı yaşıyorum müşterilerim bana ulaşamıyorlar ve dolayısıyla ciro kaybı yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ilgilendiklerini söyleyip bizi oyalıyorlar. Kurumsal temsilcimizi aradığımda pazar günü olduğu için nöbetçi servis olmadığını söylüyor. Cumartesi ve pazar günü yaşadığımız sıkıntılarda kendi başımızın çaresine mi bakacağız?
Hizmet alamadığım aboneliğini Ergani'deki kurumsal restoranımızda kullanıyoruz. İnternetimiz ve telefonumuz aynı hat üzerinden geliyor ama 5 gündür internetimiz yok, telefonumuz da çalışmıyor, sipariş alamıyoruz. Günlük zararımız yaklaşık 35 bin TL, hiçbir şekilde teknik servis ilgilenmiyor, müşteri...
Kurban Bayramı 3 gününden itibaren internetim yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip 48 saat içerisinde müdahale edeceklerini söylediler. Fakat anlamadığım konu paraya gelince istemeyi biliyorlar. Arıza olunca ilgilenmiyorlar. Sorunun sizden kaynaklı ve internetim olmadığını söyl...
Türk Telekom kurumsal fiber internet abonesi olarak işlettiğim restoranda tüm ödeme ve sistem altyapımız internet üzerinden çalışıyor. 10 Şubat’ta saat 12:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve aynı gün saat 15:00’te arıza kaydı oluşturduk; o günden beri internetsiziz. Bu süreçte Türk...
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak 3 gündür mağazamızda internet bağlantısı yok. Bu durum nedeniyle pos cihazlarımız çalışmıyor, sistemimize erişemiyoruz, müşterilerimize müzik dahi dinletemiyoruz. 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi, g...
Aşırı derecede sinirliyim. Dün akşamüstü IP'den bağlantı kesildi. Müşteri hizmetlerini Türk Telekom'dan aradım ve bana yardımcı olunmadı. Reset atıldı ama IP bağlantısı çözülmedi, saatlik analize gireceği söylendi. Yani 48 saat boyunca Wi-Fi'm kullanılmayacakmış. Bugün yetkililerden biri saha operas...
Yorumlar