Netflix Yayınlarına Erişim Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Prime Netflix tarifesini kullanmama rağmen Netflix yayınlarını izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte onlarca müşteri danışmanıyla yüzlerce dakika görüştüm, birçok farklı çözüm önerisi denendi ancak sonuç alamadım. Sorunun benden kaynaklanmadığı söylendi, farklı cihazlardan giriş yaptım fakat yine de sorun çözülmedi.
Hizmet alamadığım halde paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini ya da cezasız şekilde tarifemin iptal edilmesini talep ediyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.














