Türk Telekom net

9 Aralık 2025 tarihinde saat 10:03 civarında Türk Telekom hattıma, 0551*****69 numaralı tanımadığım bir hattan “Sn. M*** Ç**** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ş*** H**** 02329080856” şeklinde tehditkâr bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde 'ceza...

Türk Telekom’dan 18.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Minareliçavuş OSB Mahallesi’ndeki fabrikamız için kurumsal internet başvurusu yaptık. Haziran ayından bu yana, yani yaklaşık 6 aydır bir türlü internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çekildi; ancak özellikle son 2 aydır 'link gelmiyor' denilerek bağla...

08.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında, annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom’a ait faturalı hattı, 0850 512 02 50 numaralı hattan aradılar. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtarak anneme taahhüt süresinin bittiğini ve isterse uzatabileceğini söylemiş. Annem, tam olara...

Türk Telekom’un Yıldızlı Günler Efsanesi 10 GB kampanyasına online kanaldan, cazip fiyatı nedeniyle yaklaşık 20 Kasım tarihinde başvurdum. Başvurum sonrası Dijital Kurye ile gönderilen SIM kartım 3 Aralık’ta elime ulaştı; ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bugü...

Türk Telekom limitsiz fiber kurumsal internet aboneliğimiz, 06.12.2025 tarihinden bu yana yani 3 gündür Kartal Atalar Mahallesi Tecerdağ Caddesi’indeki eczanemizde çalışmamaktadır. Eczanemizde sabit IP zorunlu olduğu için, internet kesintisi nedeniyle hiçbir şekilde reçete girişlerimizi yapamıyor, h...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır fiber dönüşüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde fiber d...

Türk Telekom mobil hattım 08.12.2025 tarihinde saat 16:24:42’de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Bu yönlendirme sonrası kredi kartımdan iyzico üzerinden iznim olmadan harcama yapılmış, ben de bankayla görüşerek kartımı kapattırıp harcama itirazında bulundum. ...

Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 16–17 gündür tamamen yok ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiye rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sorun da giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom hattıma, 09.12.2025 tarihli faturama “Apple” adı altında 600 TL tutarında, bilgi ve iznim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutar sadece “Apple” olarak görünüyor, ne olduğu anlaşılmıyor. Apple üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve telefonumu da bu t...

Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen, uzun süredir düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her 15 günde bir interneti hiç kullanamadığım dönemler oluyor ve özellikle akşam ile gece saatlerinde sık sık bağlantı kesiliyor. Bulunduğum bölgede çok s...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak, Türk Telekom altyapısında Ataşehir Belediyesi’nin neden olduğu kablo hasarı nedeniyle 3 Kasım’dan beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul’un Ataşehir gibi merkezi ve metropol bir ilçesinde 1 aydan uzun süredir internete erişememek, çağın en temel ihtiya...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim var. 5 Aralık öğle saatlerinden beri arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Günlerdir internet yok, buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza ve bakım olduğunu söyl...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internet altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, her ayın en fazla bir haftasında düzgün internet kullanabiliyorum; kalan 3 haftada ise sürekli kopmalar ve arızalar oluyor. Bölgemizdeki altyapının çok zayıf olduğu ve sürekli arıza verdiği defalarca tespit...

Türk Telekom faturalı hattım için sunulan ve onay mailinde "10 GB 165 TL yerine 125 TL taahhütlü, 40 TL indirimli" olarak belirtilen kampanyaya hem SMS hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla onay verdim. Kampanyayı 24 Kasım’da onayladım, ek paket ve taahhüt bilgilerimin yer aldığı onay maili tarafım...

20 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Cell hattımı kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi 30 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bitiş tarihine 3 gün kala Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Geçişten birkaç gün sonra ise adıma yaklaşık 4.800 TL tutarında bir fatura/ceza yansıtıldığını gördüm ve neye göre...

Türk Telekom hattım için bugün Uğurlu 10 GB tarifesini yaptırdım. Önce bu tarifeye geçişimin gerçekleştiğine dair SMS geldi, hemen ardından ise 70 GB’lik bir tarifeye geçtiğime dair ikinci bir SMS aldım. Ben sadece Uğurlu 10 GB tarifesini talep etmeme rağmen sistemde 70 GB’lik farklı bir tarife tanı...

08.12.2025 tarihinde saat 16:57’de 0 212 922 02 40 numaralı hattan arandım. Bana 5G internet altyapısı ile ilgili bilgi verdiklerini söyleyerek adresimi istediler, ben de bu nedenle adresimi paylaştım. Ancak daha sonra bu aramanın şüpheli olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS veya e‑posta onayı alm...

Antalya Döşemealtı Tomalar Mahallesi’nde TTNET ev interneti aboneliğimde, 76 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Hizmet numaram 885 421 9185’tir. Bu kesinti nedeniyle evimdeki güvenlik kameralarım ve alarm sistemim çalışmıyor, ayrıca televizyon ve interneti d...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Evimde hiç şebeke yok, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Evimin dışına çıktığımda ise mobil internet aşırı derecede yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde intern...

Türk Telekom’un Bitlis Ahlat ilçesi Erkizan Mahallesi’ndeki adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom limitsiz fiber 50 Mbps ev internetim, 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim dairem ...

Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’daki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy...

Yaklaşık iki ay önce taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için 1 Ekim'den beri Türk Telekom evde internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini arayıp hattımı altyapı gelene kadar dondurmak istediğimde, görevli hattımı dondursam bile faturanın bir kısmını ödemek zorunda ...

Hatay İskenderun ilçesinde ikamet ediyorum ve bölgemizdeki Türk Telekom altyapısı farklı bir firmaya, Belen Atlantis Net’e devredildi. Bu altyapı üzerinden aldığım sözde 500 Mbps fiber internet hizmetinde neredeyse her gün ciddi sorun yaşıyorum. Her gün internet bağlantısında paket kayıpları oluyor...