to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Manisa Salihli’deki adresim için Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti nakil başvurusu yaptım. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen, modem kurulumu yapılmasına karşın hâlâ internet bağlantım yok ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin yetersiz olduğu ve randevuların çok geç verildiği söylendi. Hiçbir şekilde net bir çözüm veya tarih verilmedi, sadece beklemem gerektiği belirtildi.
Bu süre zarfında, evde internet olmadığı için torunum için mobil hattıma her 5 günde bir internet paketi almak zorunda kalıyorum. Ayrıca kendim, eşim ve kızım için de aylık toplam 30 GB mobil internet satın alıyorum. Yaklaşık bir aydır mağdurum ve gereksiz yere ek ücretler ödemek zorunda kalıyorum.
Türk Telekom’dan mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin acilen bağlanmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyu...
25.08.2025 tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom'u arayarak fiber 35 ev interneti nakil kaydı oluşturdum. Nakil işlemi sırasında özellikle ev içi kurulum talebimi belirttim. Ancak ekipler tarafından arandığımda, ev içi kurulum istemediğim iddia edildi ve “İnterneti verdik, modemi kendiniz bağlayı...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, her seferinde randevu oluşturulup ekipler gelmiyor ve işlem sürekli iptal edilip yeni başvuru yapmam isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
13 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı mahalle içinde adres değişikliği olmasına rağmen, 5 gündür tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. Hem ben hem de eşim defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştık, ancak randevu ekranında sorun olduğu ve k...
Türk Telekom 35 Mbps'ye kadar limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Ağustos 2025 Cuma günü, Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi’nden Peker Mahallesi’ne nakil talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ve aynı zamanda kurulum için de başvuru yaptım. Bana 02 Eylül 2025 tarihi için ra...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.130 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.570 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar