to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Kullanılmayan Günler İçin Ücret İadesi Talebi
22.09.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom Adana Çukurova Müdürlüğü’nden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Önceki modemi müdürlüğe teslim ettim ve yeni modem için ekiplerin ertesi gün geleceği söylendi. Ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi, cuma günü geldiklerinde ise bağlantıyı yapamayacaklarını, kablo çekilmesi gerektiğini belirterek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar.
Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde aylık ücret tarafıma yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bağlantının bir an önce yapılmasını ve kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 7045586759.
