Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma

Türk Telekom internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde Van İpekyolu merkez binasından nakil talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internetsiz kaldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece en kısa zamanda yapılacağı söylendi fakat somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net tarih verilmedi. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Türk Telekom’un nakil işlemini daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlamasını ve internet hizmetimin yeni adresimde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.