to read complaints and reviews, or file yours.Thor Specialties Türkiye olarak İstanbul Kadıköy’deki ofisimiz için, Aydınlıkevler–Maltepe bölgesinde bulunan Prime Plus... Telekom adlı Türk Telekom bayii tarafından, bizim haberimiz ve onayımız olmadan sahte evraklarla Aralık 2024 itibarıyla 5 adet kurumsal hat açıldığını öğrenmiş bulunuyoruz. Bu hat
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken son 1 aydır müşteri hizmetleri... tarafından yeni kampanya için aranmaktayım ancak sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Tarafıma teklif edilen yeni kampanya ücreti aylık 900 TL civarında. Asgari ücret
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Biga Sokak No:57 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti... tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne binada ne dairelerde internet hizmeti alamıyoruz. Ben şahsen en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, bina sakinleriyle birlikte toplamd
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
02.04.2026 tarihinde Şırnak ili Cizre ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetim, herhangi b...ir ön bilgilendirme yapılmaksızın tamamen kesildi. Bina yaklaşık 8 yıllık olup bugüne kadar bakır altyapı üzerinden hizmet almaktaydı. Bina girişine kadar işletmeci tarafından yapı
Son1.5haftadır sürekli internet bağlantısı kopuyor ve ben sürekli müşteri hizmetleri arıyorum. Hat da yoğunluk olduğunu ...ve hat değişikliği yapılacağını söylüyorlar uzaktan resetleme yapılıyor ama sorun hep aynı durup dururken bağlantım kopuyor. Eve teknik destek yönlendirilmesini talep ediyorum ama
Yaklaşık 3–4 ay önce fiber altyapıya geçen binamız için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum m...üşteri hizmetleri tarafından alındı, ardından ekipten bir arkadaş arayarak kablonun daire içine alınmadığını, “kablocu arkadaşların” gelip kabloyu içeri alacağını ve kurulumun onda
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle nered...eyse hiçbir şey izleyemiyorum. Ekran sürekli mozaikleniyor, yayınlar donuyor ve düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini de
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’den Temmuz 2025 itibarıyla eşim adına faturalı internet hizmeti almaya başladık. İstanbul’un... en merkezi ilçelerinden biri olan Şişli ’de ikamet etmeme ve sözleşmemde 100 Mbps hız belirtilmesine rağmen evimde uzun süredir en fazla 20 Mbps hız alabildim. Buna rağmen Mayıs 2
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. 17 Mayıs 2026 tarihinde yağmur sebebiyle kablolardan birinin koptuğu ...gerekçesi verilerek wifimiz kesildi. 18 Mayıs günü yapılma durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Her seferinde bize 48 saat sonra yapılacağını söyledi. B
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Nisan – 15 Nisan tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyun...ca hattımdan kesinlikle yurt dışı kullanım yapmak istemediğim için, yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tüm yurt dışı kullanımlarını özellikle kapattı
Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünün teslimatı için Jetlogi isimli kargo firması görevlendirildi. Anca...k belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanında Jetlogi firmasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kargom hakkında sağl
Türk Telekom ev internetim 11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’teki adresimde tamamen kesik durumda. Genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak 9 gündür ne bir ekip yönlendiriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun gün içinde
Diyarbakır Eğil’de kullandığım TTNET internet hizmetiyle ilgili olarak 1 Mayıs’tan bu yana 20 günden fazla süredir devam... eden bölgesel arıza nedeniyle statik IP hizmetini alamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığıma dair düzgün bir şikayet ya da arıza kaydı dahi oluşturulmuyor. Statik IP kullanıcısıy
Türk Telekom’dan aldığım Enfes 20 faturalı hattımın taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleri arasında mantıksız bir fark bul...unuyor. Mobil uygulamada taahhüt başlangıcı 31.05.2025, bitişi ise 22.05.2026 olarak görünüyor. Yıllık taahhüt denilen bir sözleşmede 9 günlük eksik süre olmasını ne mantıkla açıkl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdüm bulunuyor. 1 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve taşındığ...ım adreste Türk Telekom altyapısının olmadığı, sistemden yapılan adres kontrolü ile tarafıma resmi olarak bildirildi. Altyapı olmadığı için sabit internet hizmetini fiilen kullanam
Türk Telekom mobil hattımda faturalı olarak kullandığım, 40 GB internet, sınırsız dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal med...ya içeren paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Aynı paketle ikinci seneye devam etmek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde paketlere
İstanbul Tuzla Şekerpınar Caddesi Elik Sokak No:2 Daire:5 adresinde bulunan yeni yapılan binam için Türk Telekom altyapı... başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana altyapı işlemlerinin en geç 180 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne h
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 16.05.2026 tarihinde 610 TL’lik fatura ödememi yaptım. Buna rağmen 18.06....2025 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura tutarı olan 610 TL daha çekilmiş ve aynı döneme ait faturayı iki kez ödemiş oldum. Yani aynı fatura için toplamda
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Selfy 10 paketindeyim. Ankara merkezde olmama rağmen yaklaşık 1 aydır internetim ...neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de görselleri açabiliyorum, şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil. Bu sür
"Sorun saatler sonra nihayet çözüldü"
20.05.2026 sabah saatlerinden beri Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’indeki iş yerimde Türk Telekom sabit internet hizme...tim tamamen kesik durumda. Saatlerdir internetsiz olduğum için işimi yapamıyor, müşterilerime hizmet veremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun uğraşlar sonuc
Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 24 Nisan’da İngiltere’ye git...tim ve daha uçaktan indiğim anda hiçbir işlem yapmadığım halde faturama 200 küsur lira ekleme yapıldı. Normalde 330 lira olan Nisan faturam için 585 lira ödemek zorunda kaldım. Şu
2026 yılında bana internet vermeyen Türk Telekom’la bağlarımı kesemiyorum çünkü yasal olarak 90 gün internet vermemesi g...erekiyormuş ve bu süreye hızla yaklaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “çalışıyoruz” diyor. “Ne üzerine çalışıyormuşsunuz? ” diyorum, “göremiyorum” diyor. Tamam o zaman, ekibi
