to read complaints and reviews, or file yours.Paketimin bitmesine az kaldığı için (4 gün) ek paket aldım lakin ''Aylık Sınırsız İzle'' adı altında yanıltıldığımızı fa...rk ettim aylık kavramı nedir? Ya dili düzgün kullanın madem böyle bir olay var. Fatura kesim tarihine kadar yazın. İptal etmek istiyorum diye üç dakika sonra aradım hayır her türlü
Yaklaşık 11 yıldır TTNET/Türk Telekom ofis internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut hattımı f...iber internete geçirmek istediğimde, cadde üzerindeki 31/B numaralı komşumun adresi sistemde görünüp bulunabilirken, kendi adresim olan 31/A sistemde bulunamıyor. Buna rağmen yakla
Türk Telekom'dan 15 gün önce aldığım modem jetlogi firmasının işbilmezliği yüzünden 15 gündür teslim olmadı. Defalarca a...ramama rağmen muhatap bile bulamıyorsunuz. Ne takip numarası ne geri bildirim mesajı hiçbir şey yok. En son 15.01.2026 perşembe günü müşteri hizmetleri pazartesi yani 19.01.2026 te
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan 3480 adlı bir servise abonelik yapılmış. Bu aboneliğe dair h...içbir başvurum, mesaj onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır faturama 431 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme
6 Ocak’ta Konya Selçuklu Türk Telekom il müdürlüğüne, Ymz Tech Automotive Mak. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına şirket int...ernet hattımızın nakli için başvurdum. Kısa süre sonra kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan +90 553 213 ** numaralı hattan arandım. Altyapı çalışmasının bittiğini, adresimi
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir faturam bulunuyordu ve taahhüt süresi boyunca tüm ödemelerimi düzenli olarak y...aptım. Taahhüt sürem bittikten sonra Turkcell’e geçiş aşamasındayken yalnızca 1 MB kadar bir kullanımım olmuş. Buna rağmen 09.01.2026 kesim tarihli, 425,54 TL tutarında bir fatura
15 Ekim 2025’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden satın aldığım “aylık bütün dünya 60 dakika konuşma paketi” nin a...çıklamasında dünyanın her yerinde geçerli olduğu belirtilmesine güvenerek aynı gün Türkiye’den Amerika’yı yaklaşık 1,5 saat aradım; ancak paketimden dakika düşmediği gibi ekim 2025
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz hiper ev internetim 10 Aralık’tan beri çalışmıyor ve o günden bu yana hâlâ int...ernet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her a
Ben Yeşim Ç****, yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve sık kopma problemleri yaşamaktayım. ...Bu nedenle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde faydalanamıyor, ödediğim hizmet bedeline rağmen bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile gör
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Kasım 2025’te “Yeni Uğurlu 25” isimli, 25+3 GB internet içeren bir pak...ete geçiş yaptım. Ancak bu işlemi Türk Telekom bayisi üzerinden yaptığımız için hatta sadece 25 GB tanımlandığı, ek 3 GB internetin verilmediği ortaya çıktı. Tarifem mobil uygulama
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İki gün önce ekipler yeni modem takmak için geldiler,... modemi takıp kontrolleri yaptıklarını söyleyerek ayrıldılar. Modem takıldıktan yaklaşık üç saat sonra internet tamamen gitti ve o günden beri, yani iki gündür evde hiç internet ku
Muğla Yatağan Yeşilbağcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Hem sabit internetimde hem de 5456****56 numaralı Türk Teleko...m hattımda uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz kırsal bölgede 500–750 kişinin yaşamasına rağmen internet yok denecek kadar yavaş. İki cihaz aynı anda Wi-Fi’y
Türk Telekom’dan kullandığımız 24 Mbps limitsiz ev interneti paketimiz için yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyor...uz. 14.01.2026’dan bu yana internet hızımız çoğu zaman 10 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ancak biz 24 Mbps’lik paket için ücret ödüyoruz. Balıkesir Ayvalık’taki adresimizde kullandığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.01.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür... bağlantı tamamen yok, buna rağmen sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. Önce modemin sorunlu olduğu söylenerek modem değişimi yapıldı, ancak internet yine gelmedi. Sonrasınd
30 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için modem siparişi verdim ve gönderimin Jetgöl Kargo ile yapıl...acağı söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de herhangi bir teslimat denemesi ya da kurulum için arama yapıldı. Eskişehir Emek Mahallesi’nde
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10’unda nakil başvurusu yaptım. ...Adresim doğru olmasına rağmen Şırnak Cizre Türk Telekom tarafından arandım
TT ile olan taahhütlü hattımın bitmesine sadece 4 gün kalmışken, yaptıkları hat değişikliği nedeniyle tarafıma 7188 TL c...ayma bedeli çıkarıldı ve tüm indirimlerim iptal edildi. Taahhüdümün bitimine bu kadar az süre kalmışken böyle bir bedelle karşılaşmamı hem haksız hem de tüketici aleyhine bir uygul
Türk Telekom hattıma 19.01.2026 sabah 07.08 sularında, Google Play üzerinden alındığı söylenen yaklaşık 599,98 TL tutarı...nda bir “Google One/Drive aboneliği” yansıtılmıştır. Bu aboneliği ben kesinlikle almadım, o saatte uyuyordum ve işlem tamamen bilgim dışındadır. Telefonuma bu aboneliği açıkça bel
Türk Telekom Ankara Etimesgut bölgesindeki ev internet aboneliğim kapsamında, 17 Ocak 2026 tarihi saat 23.30’dan bu yana... ev internet hizmetim kesintisiz şekilde çalışmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar geçen sürede fiilen internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edilir edilmez 17 Ocak gecesi arıza
Türk Telekom internet aboneliğime ait modemi 18.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da, Türk Telekomünikasyon Diyarba...kır Bağlar bayisine teslim etmeme rağmen, modem düşümü yapılmadı ve 31.12.2025 tarihli faturama 1.650 TL modem ücreti yansıtıldı. Teslim ettiğime dair resmi teslim tutanağım olması
Türk Telekom ev tipi ADSL aboneliğimde yaklaşık 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk günlerde internet sürekli ...kesilip gelirken son 3 gündür tamamen bağlantı yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Her gün en az iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “
17.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâ...lâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aynı mahallede bulunan diğer abonelerde inter
Samsun Bafra amir efendi Mahallesi barış manço caddesinde 3 gündür giderilmeyen internet arızası var. Ne TV izleyebiliyo...ruz ne internete girebiliyoruz kaç gündür. Müşteri hizmetleri arıza var deyip hiçbir çözü sunmuyor. Birkaç saate gelecek dediler bugün tam 3 gün oldu hala ne arıza varsa giderileme
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, ancak sürekli yüksek ve beklemediğim faturalar çıktığı için hattımı birka...ç ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımakla birlikte tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra ise bu tutar 7.721 TL’ye kadar yükseldi.
