to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Çağrılar Anında Kesiliyor
9 Mart 21:16278
Iğdır’da kullanmakta olduğum 5446****76 numaralı Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 7–8 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda çağrı daha hatta bile girmeden kendiliğinden kapanıyor, hatta bekleme müziği dahi duymadan görüşme sonlanıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hat ve hizmetlerimle ilgili sorularımı soramıyor, gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Türk Telekom’un bu durumu inceleyerek müşteri hizmetlerine neden bağlanamadığımı tespit etmesini ve tarafıma bilgi vererek sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
