to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde canlı olarak ulaşamıyorum. 5–6 kez aramama rağmen sürekli otomatik cevaplar alıyor, gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum.
Son 2 aya ait faturalarım beklediğimden yüksek geldi ve bugün bu durumu fark ettim. Faturamla ilgili neden yüksek geldiğini sormak ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir bilgi alamıyorum.
Türk Telekom’un en kısa sürede beni arayarak son iki aya ait faturalarımı detaylı şekilde incelemesini, yüksek gelen tutarlarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını ve gerekiyorsa düzeltme/iadelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Defalarca aradım, kendilerine ulaşmaya çalıştım. Faturamı çok yüksek yaptılar, bu durumu bildirmek için tekrar tekrar aramama rağmen ulaşamıyorum. Faturamın yüksek olduğunu anlatmaya çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum...
İyi günler, faturalarım çok yüksek geliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu durumu anlatamıyorum. Bana vaat edilen faturanın çok üstünde bir fatura ödüyorum ve nedenini bilmiyorum. Sizlerden ricam, bu konuyla ilgili açıklama yapmanızı bekliyorum.
Türk Telekom'a ait sabit fatura ücretinin üzerinde, iki aydır yüksek fatura ücreti geliyor. Bir yıllık taahhüdüm bulunmakta ve bu durumu anlamak için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. İşlemlerimi online olarak takip ediyorum ve limiti aşmadığımı görüyorum; ek ücret...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aylardır faturamı çok yüksek fiyatlar ödeyerek ödüyorum ve iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Taahhüdüm sona erdiği için yenilemek istemekteyim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Geriye dönük bir inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ...
Türk Telekom faturam fazla geldi. Sormak için müşteri hizmetlerini arıyorum, asla açmıyorlar. Saatlerce bekletiliyorum, kendi kendine çağrı sonlanıyor. O kadar para alıp hizmeti düzgün vermiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Acil geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar