Türk Telekom Müşteri Hizmetleri telekom faturalı hat

16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için 10 GB internet ve 500 dakikadan oluşan Avrupa paketini, İngilte...re/Londra’da kullanmak üzere satın aldım. Paketi aldıktan sonra ilk aramadan sonra paketimin aktif olacağına dair bir SMS aldım. O gece saat 23:00 sıralarında sadece bir kez arama ...

14/05/2024 tarihinde 7044139965 numaralı TTNET internet aboneliğimi başlattım ve hizmeti başlangıçta Üniversiteler Mahal...lesi, 1634. Sokak No:11 D:B-62 Bilkent, 06800 Çankaya/Ankara adresinde sorunsuz şekilde kullandım. 01/09/2024 tarihinde Velux Sitesi, 1729. Cadde No:4/A3 Daire:45, i̇nönü Mahalle...

Türk Telekom sabit ev internetimde (500 Mbps) üç gündür yoğun şekilde CGNAT IP kaynaklı sorun yaşıyorum. Mobile Legends ...oyununa erişimim bu sebeple engelleniyor, uygulama bağlantıya izin vermiyor. Daha öncesinde de sık sık geniş bant hatası, yüksek ping ve ms problemleri yaşıyordum; ancak son üç gün...

Türk Telekom mobil hattım için “İşime Göre 30 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. Faturamı bir ay süreyle farkında ...olmadan geciktirdiğim için hattım aramalara kapatıldı, ancak durumu fark eder etmez gecikmiş tüm ödemelerimi yaptım. Buna rağmen hattım yaklaşık iki aydır açılmadı ve hattımı hiçbi...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimiz için Manisa Turgutlu Güney Mahallesi’indeki adresimizde 7 Ocak’tan bu yana ...tamamen internetsiz durumdayız. Hizmet numaramız 7033714260’dır ve hat babamın üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de interneti temel ihtiyaçlarım için kull...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hâlihazırda hattımın taahhüdünün bitmes...ine 16 gün kaldı. Mesafeli satış sözleşmesinde taahhütlü aboneliklerde 14 gün içinde cayma hakkı olduğu ve bu süre içinde iptal edilirse genelde bedel ödenmeyeceği belirtilmesine r...

Türk Telekom hattımda kullandığım faturalı Sınırsız Prime 50 GB tarifeme rağmen, 23 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında ha...ttımda hiçbir şekilde açıklayamadığım bir internet tüketimi yaşadım. Bu süre içinde toplamda 90 GB ek internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu paketler çok kısa sürede tüke...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. BTK kararları kapsamında yaklaşık 2–3 yıl önce üç hattım için fazla ücre...t tahsil edildiğini ve bu tutarların iade edileceğini belirten bir SMS aldım. Mesajda benden IBAN bilgilerim istendi, ben de Aralık ayında istenen IBAN bilgisini ilettim. Aradan ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden faturalı yeni hat başvurusunda bulundum. Dijital Kurye ile randevu tarihi veri...ldi ancak hat bana hiç teslim edilmediği için 12 günlük süre doldu ve hat başvurum otomatik olarak iptale düştü. İlk başvuruma ait sipariş numaram 8156980692’dir. Bunun üzerine ik...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta ve mahalle çevresinde çoğu zaman telefonum çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi aks...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve kişisel bilgilerim başka bir operatöre hiç taşınmadı. B...una rağmen yaklaşık 1 yıldır, özellikle son dönemlerde şiddetle artan şekilde farklı 850’li numaralar tarafından sürekli aranıyorum. Çalışırken, araç kullanırken ve günün farklı sa...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. Operatör değişikliği ve hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş... yapmak istediğim süreçte, Türk Telekom’un kimlik bilgilerimi Vodafone’a yanlış ilettiğini öğrendim. Türk Telekom sisteminde kayıtlı olan kimlik bilgilerimde hata olduğu tarafıma b...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde bittiği için hattımı Turkcell’e taşımak istedim; ancak bir haftayı a...şkın süredir numara taşıma işlemi gerçekleşmiyor. Turkcell üzerinden bugüne kadar 5 kez hat taşıma başvurusu yaptım, her seferinde mevcut operatörüm Türk Telekom tarafından reddedi...

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB mobil tarifesini 4 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kullanmaya başladım. Hattı alırken m...üşteri hizmetleri tarafından aylık 330 TL + telsiz kullanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam 604,04 TL ol...

Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı mobil hattımı Aralık 2025’te taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre (Turkcell’e...) taşıyarak hat değişikliği yaptım. Hattım artık Türk Telekom’da aktif olmadığı halde 12 ocakta 261 TL Türk Telekom faturası ödedim. 2026 Şubat dönemine ait 610 TL tutarında bir fa...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı Güvenli 1 GB tarifemde aylık faturam 189 TL iken, Ocak 2026 dönemine... ait son faturam 376 TL olarak geldi. Üstelik taahhüdümün bittiğiyle ilgili beni kimse aramadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha dün baktığımda faturam 189 TL görünürken şimdi ...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom mobil hattımda, Her Yöne 60 GB tarifesini kullanmama rağmen internet sorunu yaşıyorum. Te...lefonda çekim olmasına rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 def...

Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 7 aydır Sivas merkezde hem internet bağlantısında hem de tele...fon görüşmelerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler, telefonum açık ve müsait olmama rağmen çoğu zaman bana ulaşamadıklarını söylüyor ve iletişimim ciddi şekilde...

Türk Telekom GSM hattımın kayıp/çalıntı işlemiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 ta...rihinde saat 14:10 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 554 827 94 70 numaralı faturalı hattım için kayıp/çalıntı bildirimi gerçekleştirdim ve hatta kısıtlama koyul...

Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı mobil hattımı 26.12.2025 tarihinde gece 22:43 ve 23:14 te müşteri hizmetleri ile ...görüşmeme istinaden (taahhüdüm doldu dediler) 28.12.2025 tarihinde Vodafone geçiş işlemleri başlattım. Son Faturamı öncekilere nispetle biraz fazla ödedim. Hattımı taşımama rağmen...

26.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı 505 *** ** 26 numaralı hatta faturaya g...eçirmek istedim. Ancak çağrı merkezinde uzun süre hatta bekletildikten sonra temsilciye ulaştığımda, sistemlerinde güncelleme olduğu gerekçesiyle talep ettiğim işlemin gerçekleştir...

Türk Telekom mobil faturasız hattımın numarasını Ağustos ayında online müşteri hizmetleri üzerinden değiştirdim. O günde...n bu yana yaklaşık üç aydır faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hattım üzerinden arama yapamıyorum. Hattım aktif gözükmesine ve ödemelerimi aksatmama rağmen aranma ve arama konu...

23 Ocak 2026 Cuma günü kendi adıma Türk Telekom’dan genç faturalı hat satın aldım. Bu hatta ait taahhüdü, tarafıma bildi...rildiği şekilde 5555’e "söz" yazarak SMS göndererek aktive etmem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen sistem "hatalı kod" uyarısı veriyor ve taahhüdüm bir türlü akti...