to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta ve mahalle çevresinde çoğu zaman telefonum çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak düzeyde sorun yaşamama rağmen bu durum bir türlü düzelmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi; ancak pratikte hem konuşma hem internet tarafında sürekli problem yaşıyorum. Buna ek olarak faturalı hat ücretleri de oldukça yüksek olmasına rağmen aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum.
Telefon numaramın son dört hanesi 6710 olan hattım için öncelikle bulunduğum bölgede çekim sorununun incelenmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca ödediğim ücrete karşılık almadığım hizmet göz önüne alınarak çok daha uygun bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. O günden beri İstanbul Sultangazi 1297 Sokak’taki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım çoğunlukla çalışmıyor, bu nedenle günlük işlerimi yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sağlıklı yapılamıyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bir esnaf olarak müşterilerimle iletişimimi bu hat üzerinden sağlıyorum. Çekim...
Türk Telekom faturalı hattım (538*****92) ve aynı adreste kullandığım toplam 7 hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hürriyet Mahallesi 278. Sokak No:11 Daire:10 adresinde oturuyorum ve en üst katta olmama rağmen çekim gücü genellikle 3’ün altına düşüyor. Bu nedenle telefon görüşmes...
Türk Telekom cep telefonu hatlarımızla ilgili son aylarda yaşadığımız ciddi çekim problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi İdil Sokak No:9 D:1 adresinde oturuyorum ve neredeyse bütün apartman sakinleri Türk Telekom kullanıyor. Aynı ev içinde üç ha...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır, özellikle Ağrı ili Patnos ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor; telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...
Yorumlar