Türk Telekom Modem kablo bağlantısı

Ankara Elmadağ’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır modem üzerindeki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve yaklaşık 2 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum gün içinde en az 5–7 kez yaşanıyor ve hem günlük iş...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 9 Şubat günü saat 16.00’dan sonra internet bağlantımız tamamen gitti. O zamandan beri hiç internetimiz gelmedi, modem üzerinde kablo bağlantı ışığı yanmıyor, DSL (dal) ve internet ışıkları da yanmıyor. Bu durum üzerine ...

TTNET üzerindeki kablolu internet hizmetimde herhangi bir sorun yaşamazken, aynı hatta bağlı olan Wi‑Fi üzerinden her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve buna bağlı ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Kablolu bağlantıda internet stabil çalışırken, kablosuz ağda hem kopmalar oluyor hem de hız kabul e...

İnternet hesap numaram 1798155461 olup, Türk Telekom’dan taahhütlü olarak fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay ayrıca modem ücreti de ödememe rağmen verilen modemin Wi‑Fi çekim gücünden çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Eski modemimde Wi‑Fi ile ilgili hiçbir sıkıntı yaşamazken, internet arızası s...

Türk Telekom’dan mevcut aboneliğimin naklini talep ettim, binamızda sadece küçük bir kablo bağlantısı yapılıp evlere modem takılması gerektiği söylendi. Ancak bu işlem tam 5 aydır yapılmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Nevşehir Ürgüp’teki yeni adresim için başvurumu yaklaşık 5 ay...

Türk Telekom fiber ev internetimi kullandığım modem, Wi-Fi ’yi kendi kendine sürekli kapatıyor. Modemin üzerindeki Wi-Fi düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tuttuğumda kablosuz bağlantı tekrar geliyor, ancak birkaç dakika ya da en fazla birkaç saat sonra modem Wi-Fi ’yi yeniden kapatıyor ve bağlantı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 600 TL aylık ücret ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte bana önce modemimin eski olduğu, yeni modem almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine en iyi denilen modemi, üst...

Türk Telekom’dan aldığım "Evde İnternet" aboneliğimin kurulumunun üzerinden daha bir ay bile geçmeden, 2.4 GHz kablosuz bağlantının hiç çalışmadığını fark ettim. 5 GHz ağı görünmesine rağmen 2.4 GHz ağı hiçbir cihazda görünmüyor ve bu nedenle interneti normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, kurulu...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet sözleşmemde 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma verilen Vestel dgw9000 modem yalnızca 100 Mbps kablolu bağlantı desteği sağlıyor. Bu nedenle, taahhüt edilen hızın tamamını kullanamıyorum ve bu sorun abonelik b...

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 1841770922). Modemimde sorun yaşadım; kablolu bağlantıda internet varken, modem Wi-Fi olarak görünmüyor ve kablosuz bağlantı sağlayamıyorum. 1.11.2025 tarihinde teknik ekip evime gelerek ölçüm yaptı ve sorunun modem kaynaklı olduğunu (modemde herhangi...

Türk Telekom’dan aldığım ac1200 model modemimle ilgili internet bağlantı sorunu yaşadım ve teknik desteği aradım. Uzaktan yapılan birkaç müdahalenin ardından modemimin bozuk olduğu söylendi, ancak teknik ekip yönlendirilmedi. Bunun üzerine, 27 Ağustos’ta Türk Telekom’un 2025 üretimi vx231 model ciha...

Yaklaşık bir ay önce, Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde kablosuz bağlantı problemi yaşadığım için müşteri temsilcilerinin önerisiyle modem değişikliği talep ettim. Yeni modemin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Bir hafta ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde, yaklaşık 6 aydır modem kaynaklı Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Fiber internete geçtiğimde modem değişti ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Kopmalar belirli aralıklarla yaşanıyor ve sadece Wi-Fi bağlantısında sorun oluyor; kablolu bağl...

26.07.2025 tarihinde Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğimde modem arızası yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kullandığım modem TP-Link 300 Mbps Wireless modelidir. Bana teknik servisin 28.07.2025 Pazartesi günü geleceği bildirildi, fakat belirtilen tarihte ne...

Taşınmadan ve taahhüt bitiminden dolayı Türk Telekom firmasına ait modem kurulumu için gelmişlerdi ancak tesisatım hazır olmasına rağmen cat6 kablonun bağlantısı yapılmamış. Çalıştığım için başlarında ben duramadım ve dolayısıyla kablo bağlantısının yapılmadığını o an fark edemedim. Müşteri Hizmetle...

Türk Telekom üyeliğimiz var. Geçen gün masalarımızı çekerken bağlantısı koptu. 3 aydır gelip yapmıyorlar ve ben boşu boşuna fatura ödüyorum. Bugün bir ekip geldi. 10 bin lira fatura çıkarmışlar, yok kablo çekeceğiz, yok cihaz. Zaten bunların hepsi var. Sonra 'O zaman bin TL' dediler. Böyle saçmalık ...

Merhaba, Türk Telekom modem arızası nedeniyle kablosuz bağlantı yapılamıyor. 15.03.2025 tarihinden itibaren kayıt bırakmama rağmen teknik servis göndermediler ve home office çalıştığım için 1 haftadır internet kullanamıyorum. Kendi operatörümden ek paketler alarak mağdur olmaktayım. Sorunun bir an ö...

Türk Telekom modem arızasını yapmıyor. Direkten gelen kablo arızalı, kendiniz elektrikçiye yaptırın diye saçma sapan bir cevap veriyorlar. Artı, Tivibu bağlantısı için başvuru yaptım, ekip geldi. Laubali bir üslupla modemi TV'ye götüremeyiz, kablo yok, kendiniz elektrikçi çağırın, modemi ve Tivibu c...

Türk Telekom'dan 28.02.2025 tarihinde teslim edilen ZyXEL DX3300 T1 modem, devreye aldıktan 1 saat kadar sonra Wi-Fi sürekli olarak kopmaya ve bağlantıyı yeniden sağlayamamaya başladı. Cihazı kapatıp açmadan yeniden kablosuz bağlantı sağlanamıyor. Cihaz ile ilgili forumlarda ve şikayetvar.com platfo...

Türk Telekom internetim kendi vermiş olduğu modem sürekli Kablosuz bağlantısı kopuyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Modemi kapatıp açınca sorun 1 saatlik çözülüyor sonra yine aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde yardımcı olmadılar

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 2 gündür altyapı sorunu kaynaklı internet bağlantı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüşünce fiber altyapısına geçmem gerektiği belirtildi. Ücret farkı ile (mecburen) kabul etmek zorunda kaldım. Ekipler yeni modem bağlantısı için geldiler. Kullandığ...

Yeni modem değişikliği yapıldı, lakin bir türlü interneti adam akıllı kullanamadım. 5 senelik modemim daha iyiydi. Kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri kullandığınız cihazlar arızalıdır diyor, bizde herhangi bir arıza gözükmüyor diyorlar. Sorunumun giderilmesini istiyorum.