Türk Telekom Modem altyapı olmadan internet

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski modemim arızalandığı için yeni bir modeme ihtiyacım oldu ve bu nedenle modemi Türk Telekom üzerinden, faturaya aylık yaklaşık 90 TL taksitle satın aldım. Modem bedeli de toplamda yaklaşık 1.620 TL olarak tarifeme eklendi. Bugün yeni bir adre...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, taşınma sebebiyle nakil talebinde bulunmam üzerine yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle donduruldu ve tarafıma en geç 6 ay içinde altyapının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen yeni adresimde herhangi bir altyapı sağlanmadı ve in...

Konu: Türk Telekom Adı Kullanılarak Şüpheli İşlem Riski – İnfomex Bilişim / Kapıda pos (5960 TL) Yaklaşık 1,5 haftadır ev internetimiz bulunmamakta olup, internet altyapısı ve bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşamaktaydık. Bu süreçte tarafımız, Türk Telekom adına arandığını söyleyen kişiler ...

17 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti altyapımın değiştiği ve bundan sonra sadece Türk Telekom’un modemini satın almazsam internet hizmetini kullanamayacağım söylendi. Bana 7.000 küsur TL’lik bir bedelden, kampanya yapıldığı için 5.000 küsur TL’ye mo...

08 Ocak Perşembe günü saat 14.50’de 0 (850) 512 02 71 numaralı telefondan arandım ve yaklaşık 8 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşmenin kayıt altında olduğu söylendi, altyapı çalışması yapıldığını, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiğini ve bunun için 8.900 TL ödeme yapmam istendi. Telefonu k...

TTNET fiber internet aboneliğim için 7028873870 hizmet numarasıyla 2024 Kasım ayında nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim yaklaşık 6–7 ay boyunca beklemede kaldı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Herhangi bir kapatma talebim olmaması...

Türk Telekom’dan yeni abonelik ile aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. H1601P modem ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız normal gözüküyor, Google üzerinden yaptığım hız testlerinde 45–50 Mbps civarı sonuçlar alıyorum; ancak buna rağmen ne hız test...

Türk Telekom evde internet hizmeti. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık birkaç evvel tarifem yenilendi taahhütlü olarak. 100 MHz hıza yükseltirsek daha hızlı internet erişimi sağlanacağı söylendi. Bu zaman zarfında internet kalitesi iyi olacağına çok kötü oldu. Bugün tekrar arıza serv...

Taahhüdüm bitti ve bana 200 TL gelen fatura bir anda 900 küsur TL geldi. Arıyorlar 525 TL'ye 100 Mbps hız teklifinde bulunuyorlar. Küfür eder gibi ve Türk Telekom ile olan anlaşmam 10 yılın üzerinde. Neyse, TurkNet ile iletişime geçiyorum, 1000 Mbps hız olan interneti altyapım kaldırdığı için 500 TL...

Türk Telekom internet kurulumuna gelmedi. Nakil için başvurmuştum gideceğim yerde fiber altyapı varmış. Yeni modem yollayacağız dediler randevu verdiler. 3 Ağustos 2024 tarihine ben bos evde aksama kadar bekledim gelmediler. Aradım şikayetim alındı yeni randevuyu 10 Ağustos 2024 tarihine verdiler yi...

Fiber altyapı için beni aradılar ve başvuruda bulundum, bir ay önce. Bir hafta içinde gelip bakacaklarını söylediler ancak şu an hala internetim yok. Evde altyapı olmadığı için bağlantı yapılamadığına dair ekipler geldi ve kayıt oluşturulmasına rağmen, üzerinden üç hafta geçmesine rağmen durum çözül...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom fiber internet ev aboneliği yaptırdım. Şimdi de taşınmam gerekiyor taşındığım yerde fiber altyapı yokmuş, Türk Telekom var olan modemimi benden aldı. Yeni VDSL uyumlu modemi benim almam gerektiğini söylüyor. Bende fiber altyapı eksikse hatanın Türk Telekom da olduğun...