Modem Teslimatı Gecikti Ve Jetlogi'den Yanıt Yok

15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım, 3 gün içinde kargomun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişime ait 7543245821 numaralı kayıtla Seyhan/Adana adresine teslimat bekliyorum. Kargo firması olarak Jetlogi görünüyor fakat WhatsApp, Instagram ve telefon dahil hiçbir kanaldan Jetlogi'ye ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Türk Telekom tarafı şikayet kaydı oluşturduğunu söylüyor ancak somut bir çözüm sunulmadı, süreç ilerlemiyor. Mağduriyetimin giderilmesi için modemimin Jetlogi veya başka bir yöntemle daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.