to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatı 38 Gün Boyunca Gecikti Ve Açıklama Bekliyor
16 Ocak 01:01339
Türk Telekom limitsiz fiber internet için yaklaşık 38 gün önce, 8 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla modem başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen modemim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süre içerisinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve modemimin en kısa sürede gönderileceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Başvuru sırasında ayrıca bir başvuru numarası veya sözleşme numarası da tarafıma verilmedi.
Isparta ili Yalvaç ilçesi Leblebiciler Mahallesi’indeki adresime başvurusunu yaptığım modemimin daha fazla gecikmeden, acilen gönderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
