to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıyorum kaç yıldır. Evde modemin bağlı olduğu oda harici internet bağlantım asla çekmiyor, yenileme dönemindeyim şu anda bu sorun çözülsün yenileme yapayım diye arıza birimi arıyorum ama arıza birimi arıza kaydı bırakamadığını söylüyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Modemle ilgili sorun diyorum bana ben yenileme yaptım şu anda düzeldi diyor asla bir şey düzelmedi. Düzgün bir firma olsa zaten gerekli arıza kaydını bırakıp modem yenilemesi sağlar ve müşterisini kaybetmezdi. Diğer hiçbir firmada ben böyle bir durum görmedim. Yetkili birine aktarın dediğimde yetkili biri bile yok ortada aktarılmıyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internete bağlamakta sorun yaşıyorum. Odadan odaya çekmiyor onu geçtim modemin dibindeyim yine çekmiyor ki benim kullandığım modem Türk Telekom'un kendi modemi ve Premium serisi üstelik çok yeni. Müşteri temsilcisini aradım modemimde arıza ...
Türk Telekom ev internetim belirli aralıklarla kendi kendine kesiliyor, sadece güç ışığı yanıyor. Bu her olduğunda müşteri hizmetlerini arıyorum, modem gücünün kesilip açıldığını ya da benim kapatıp açtığımı söylüyorlar. Ben de modemi kapatıp neden sizi arayayım diyorum, başkası kapatmıştır diyorlar...
Evde internetimizi kullanamıyoruz. Türk Telekom'u aradık geldiler evin içinde arıza var mı diye baktılar modemimizde problem olduğunu söyleyip bize modem sattılar ve evdeki internet kopuklukları devam ediyordu. Düzelen bir şey olmadı tekrar aradık arıza kaydı bıraktık geldiler modemi değiştiler mode...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum haziran ayından itibaren şimdiye kadar internete erişim de sürekli bir problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp internet hızını yükselttim sorun çözülmedi. Uzaktan kontrol yaptılar yine sorun çözülmedi. Ekipler modem arızalı dedi kendilerinden yeni modem...
Yorumlar