Türk Telekom modem kurulumu

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps paketim için 09.11.2025 tarihinde yeni tarifeye geçiş ve modem değişikliği için başvuruda bulundum. Ancak, 13.12.2025 tarihi itibarıyla ne yeni tarifem tanımlandı ne de yeni modemim evime getirilip kurulumu yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

20 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ekipler adrese geldiğinde bina altyapısının uygun olmadığını söyleyip hiçbir kurulum yapmadan gidip işlemi sonlandırdılar. Evime internet bağlanmadı, herhangi bir hizmet almadım, modem kurulumu dahi yapılm...

Eylül ayında Türk Telekom ev interneti için 18 aylık taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için tarafıma defalarca randevu verildi, ancak her seferinde iptal edildi. Ekim sonu, 4 Kasım, 24 Kasım, 19 Aralık ve son olarak 25 Aralık t...

29.10.2025 tarihinde Karabük’te bulunan Türk Telekom bayisi üzerinden 7048728716 numaralı evde internet hizmeti için 100 Mbps VDSL paketine geçiş yaptım. Daha önce başka bir operatörden modemim vardı, özellikle sorup bu modemi kullanıp kullanamayacağımı öğrenmek istedim, görevli personel de modemi k...

Türk Telekom’un 100 Mbit fiber ev interneti abonesiyim. Fibere dönüşüm kapsamında evin içine fiber kablosunun çekilmesi için randevu oluşturuldu ve Elazığ Merkez’deki adresime saha ekibi geldi. Ancak gelen ekip, yanlarında yeterince uzun kablo getirmedikleri için modemi sadece mutfakta, mutfak dolab...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İki gün önce altyapı değişikliği sebebiyle yeni modem kurulumu için ekipler eve geldiğinde, ilk internet bağlandığı dönemden beri ev adresimin sisteme yanlış girildiğini öğrendim. Kurulum ekibi, bu adres yanlışlığı düzeltilmeden internetimin açılamay...

Hakkari Merkez Bulak Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Binada altyapı hazır olmasına rağmen, daireme kablonun kısa olduğu gerekçesiyle fiber kablo çekilmedi. Daha sonra ekiplerin gelip işlemi tamamlayacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Ben de sor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Kasım’dan bu yana nakil işlemi gerçekleştirilmediği halde hâlâ aktif görünen 17***56732 numaralı DSL aboneliğim bulunuyor. Bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım, verilen randevulara ekipler gelmedi ve modem kurulumu da yapılmadı. Nakil işlemi için 444...

08505120272 numaralı hattan bugün saat 17:15’te arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak, 4.600 TL karşılığında 5g uyumlu modem satmaya çalıştılar. Konuşma boyunca Türk Telekom adına aradıklarını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştılar ancak şüphelendiğim için her...

19 Kasım’da Bursa Osmangazi Kemerçeşme Caddesi’ndeki adresim için Kablo TV TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. 1061275731 numaralı kurulum için Teknofix tarafından 24 Kasım 2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arası randevu verildi. Bu saatler arasında işimi gücümü bırakıp evde bek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps fiber paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 12.11.2025, 17.11.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde teknik ekibin evimi ziyaret edeceğine dair SMS ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her seferinde ...

İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet ile Tivibu aboneliklerim bulunmaktadır; her ikisine dair taahhüdüm devam etmektedir. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen tarafıma “fiber internete geçiş başvurunuz alınmıştır, şu tarih v...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mevcut internet hattım için nakil başvurusunda bulundum ve 17 Ekim tarihinde evime Türk Telekom teknik servis ekipleri geldi. Modem kurulumunu yaptıktan sonra, daha önce duvara temiz bir işçilikle sabitlenmiş olan fiber kutusunu yerinden söküp, evimin elek...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala, 1 ve 2 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme koşulları hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tar...

İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yenileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve...

Türk Telekom’a, binamıza fiber altyapı gelmesi üzerine 25.11.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. Daha önce TurkNet kullanıcısıydım, açıkçası mecbur kalmasam Türk Telekom’a hiç başvurmak istemezdim; ancak fiber altyapı nedeniyle geçiş yapmak zorunda kaldım. Başvuruyu Türk Telekom’un internet si...

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak İstanbul Ümraniye adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Görüşmede, fiber modem ücreti dahil olmak üzere aylık toplam 775 TL üzerinden sözleşme yapıldı ve 20 Kasım 2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak gün içinde herhangi bir...

30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için telefonla arandım. O sırada Vodafone kullanıyordum, teklif mantıklı geldiği için Türk Telekom’a geçmeyi kabul ettim. Ancak o günden 27 Kasım 2025 tarihine kadar her gün arıza veya şikayet kaydı oluşturmama rağmen modem kurulumu yapı...

27 Kasım 2025 günü saat 14:20 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtarak sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G'ye geçmem gerektiğini söyledi. Aksi halde internetimi kullanamay...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim mevcut. İnterneti VDSL altyapı ile kullanmaktaydım. İkamet ettiğim adrese fiber altyapı çekildiği için eski bağlantımı kullanamadığımdan, 13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yeni fiber sözleşmesi yaparak bana yeni modem ve alt...

Oturduğumuz siteye Türk Telekom tarafından fiber altyapı kurulumu yapıldı ve buna uygun olarak evimize fiber modem bağlandı. İlk başta sorun yokken, daha sonra internet hızında problemler yaşamaya başladık ve bunun üzerine Türk Telekom ile iletişime geçtik. Tarafımıza yapılan geri dönüşte, genel mü...

Türk Telekom adlı markadan en interneti kullanıyorum. Benim bir talebim olmamasına rağmen apartmanımıza fiber kablo çekiyoruz adı altında geldiler yeni kablo çektiler. Bu kabloyu daireme kadar ulaştırdılar ancak kablonun ucuna herhangi bir apart takmadılar kablonun ucu açık kaldı daha sonra hazırda ...

Ankara Etimesgut ilçesindeki adresim için Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için tarafıma 24 Kasım günü sabah 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi, daha sonra 25 ve 26 Kasım tarihleri için de gün belirtildi ancak hiçbirinde teknik ekip gelmedi. Her sefe...