to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom firmasından modem değişim tavsiyesi üzerine yeni modem aldım ancak hala internet hızımda kopmalar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan yapılan müdahale ile hız seviyem 35'e kadar yükselmekte ancak birkaç saat sonrasında yine 2 lere hatta daha da aşağılara düşmekte. Müşteri hizmetlerini her gün aramak durumunda kalıyorum sorun giderildi deniliyor ancak ben aynı sorunu tekrar tekrar her gün yaşamaya devam etmekteyim. Kalıcı bir çözüm istiyorum.
Türk Telekom ev internetimizde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aramaktan artık yorulduk. Sürekli güncelleme yapıyoruz, modemi çıkarıp takın vs vs. Bu sorunu hiçbir şekilde gidermediler. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Üstelik hızınız yüksek olsun diyerek modemi de Türk...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Uzun süredir yetersiz bulduğum için hızımı 35 Mbps’ten 50 Mbps’e yükselttim ve yaklaşık bir aydır bu paketi kullanıyorum. Hızı yükselttikten sonra internette sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor. Buna rağmen modem üzerindeki ışıklar yanmaya devam ediyor; yani bağlantı varmış gibi görünüyor fakat internete sağlıklı ve kesintisiz ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak internet hız ve download indirme hızlarında sıkıntı yaşıyorum. Donmalar kasmalar verim alamıyorum ve sürekli olarak kopmalar yaşanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hızda herhangi bir problem olmadığını dile getiriyorlar buna istinaden 24 ...
Türk Telekom modem yeni almamıza rağmen sorun çıkartıyor. En kaliteli modem olduğu söylenerek faturaya yansıtarak aldım. Kendi kendine bağlantı kopuyor, tekrar bağlanıyorum. Bunun yanında 35 Mbps denilen internet 28-29 Mbps hızında. Bu iki sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Yorumlar