to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma sorunları yaşıyordum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve modemimde sorun olduğu belirtilerek modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda internete hiç giremiyorum.
Faturasını düzenli olarak ödediğim (son ödeme: 495 TL) internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İstanbul Esenyurt'ta yaşıyorum ve bu mağduriyetim modem değişiminden sonra başladı. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşamıştım. Modem değişiminden sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde internet bağlantımda kopma problemleri yaşamaya başladım. Ekipler, gecikmeli de olsa gelerek direkteki kabloda kopukluk olduğunu belirtti ve tamir işlemini gerçekleştirdi. Ancak, evde mevcut kullandığım Türk Telekom modeminin ar...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce, internet hızındaki sorun nedeniyle çağırdığım teknik ekip, modemin 5g destekli yeni bir modemle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine faturama yansıtılan 997 TL ek ücretle modemi yeniledim ve ödemeyi hâlâ taksitli ş...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hemen geri geliyor ya da aşırı yavaşlayıp sonra düzeliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Sorunun modemden kaynaklanabileceğini düşünerek modem değişikli...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde günün her saati defalarca bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana özel değil, tüm semtteki kullanıcılar da benzer kopma problemleriyle karşılaşıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekip tarafından kontroller yapıldı...
Yorumlar