to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internetim ile ilgili şikayetçiyim. 2 yıldır kullandığım modemimde 27 Eylül 2025'te bir kopukluk yaşadım ve çağrı merkezini aradığımda, modem kaynaklı olduğunu, bu yüzden modemin değişmesi gerektiğini bildirdiler. Haliyle kabul ettim, ben bu işte uzman biri değilim. Modemim değiştiğinden bu yana bağlantımda kopukluk yaşıyorum ve çağrı merkezini aradığımda, bizde modem normal görünüyor, herhangi bir arıza kaydı oluşturamıyoruz diyorlar. Ama ben bağlantımda kopukluk yaşıyorum. Artık sıkıldım ve iptal etmek istedim. Cayma bedeli olarak bana 4300 TL gibi bir fiyat söylediler. Bağlantı sorunu yaşıyorum, diyorum, bizde bir şey görünmüyor diyorlar.
Türk Telekom ev internetini en az 15 yıldır kullanıyoruz. Haziran ayının sonunda başka bir eve taşındık. İnternetimiz eski evde fiberdi, yeni eve geçince fiber altyapısı olmadığı için eski modemimizi bağlamak amacıyla müşteri hizmetlerini aradık. Üç gün beklettiler, gelip eve bağladılar fakat intern...
25.02.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti çekmiyor diye arıza talebi oluşturdum. Bunun üzerine bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bana gelen mesajda kablolama sorunu olduğu tespit edilmiş ama herhangi bir teknisyen ve çalışan gelmemiş, kendi kafalarına göre iş yaparak böyl...
4 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 2 aydır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum 1 dakika da 1 modem kapatıp açınca geliyor ondan sonra tekrar bağlantı kesiliyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım gelip ara kabloyu değiştirip gidiyorlar. En son modem çok ısınıyor değişimini ger...
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde internet bağlantımda kopma problemleri yaşamaya başladım. Ekipler, gecikmeli de olsa gelerek direkteki kabloda kopukluk olduğunu belirtti ve tamir işlemini gerçekleştirdi. Ancak, evde mevcut kullandığım Türk Telekom modeminin ar...
Türk Telekom interneti kullanmaktayım. 1 senedir çözülmeyen sorunla uğraşıyorum. Sorun modem kaynaklı denildi ve nisan ayında modem satıldı bana. Sorunuma asla çözüm olmadı. Ve 2 haftadır sorunum daha da arttı. Müşteri temsilcisini aradığımda uzaktan müdahale edilmeye çalışıyor ve arıza kaydı oluştu...
Yorumlar