Mobil Veriyle Uygulamalara Erişim Sorunu Çözülmüyor!

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık olarak 15 gün kala mobil işlemlerden taahhüt yenilemeye çalışıyorum. Şu an taahhüdümün bitmesine yedi gün kaldı, tam olarak sekiz gündür mobil uygulamadan taahhüt yenilemeye çalıştığım zaman hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı sa...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Prime mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana internet hızım çok düşük ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hattımı resetlediler, internetin çekmediğine dair arıza k...

Türk Telekom Prime tarifesi (hat sonu 4880) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 haftadır mobil internet bağlantım her yerde sürekli olarak kopuyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni mobil uygul...

Türk Telekom Hiper ev interneti kullanıcısıyım. 30 Nisan 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak kesiliyor ve ödemelerim eksiksiz yapılıyor. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Y...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 10 Pro ve hattım Yeni Uğurlu 15 GB tarifesi. İnternetim olmasına rağmen, hem Güneşli hem de yağmurlu havalarda, özellikle Akyazı bölgesinde internete erişemiyorum. Aynı iş yerinde diğer ...