to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Midex GRX-200BK elektro gitar satın aldım. Ürünü Kasım indirimleri kapsamında uygun bir fiyatla sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde siparişimin 'teknik bir arıza' gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım.
Siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen, aynı ürün şu anda sitede daha yüksek bir fiyattan satılmaya devam ediyor ve hatta aynı ürün için 'sepete tekrar ekle' seçeneği dahi aktif durumda. Buna rağmen, benim siparişim indirimli fiyattan karşılanmak yerine iptal edilmiş oldu. Üstelik bugün tarafıma gönderilen e-postada, ödediğim tutarın kredi kartıma iadesinin 5–7 gün arasında gerçekleşeceği bildirildi. Yani 10 gün boyunca param Amazon’da bekledikten sonra, iadenin de günler sürmesi nedeniyle yaklaşık 17 gün boyunca paramı kullanamayacağım.
Siparişi sistemden kaldırdıkları için müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında detaylı bir görüşme yapamıyorum. İndirim dönemi görüntüsü altında yapılan bu satışların iptal edilip, aynı ürünün daha yüksek fiyattan satışta kalması hem tüketici güvenini zedeliyor hem de adil olmayan bir uygulama izlenimi oluşturuyor.
Amazon’dan beklentim, hâlâ satışta olan Midex GRX-200BK elektro gitar ürününü, iptal edilen siparişimdeki indirimli fiyat üzerinden tarafıma yeniden sipariş verecek şekilde sağlamaları ve yaşattıkları mağduriyeti gidermeleridir.
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-1444991-6565141 numaralı siparişim ile Logitech MK295 ürününü 833 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci boyunca ürün tedarik sürecinde göründüğü için beklemeye devam ettim. Bu süreçte 18 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
10 Ekim’de Ankara adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden Ibanez Gio marka gitar siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak 16 Ekim’e kadar hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca siparişi iptal edip tekrar sipariş vermem...
Amazon üzerinden 25 Kasım Salı günü bir Scooter ve kask siparişi verdim, teslimat tarihi olarak ise 27 Kasım Perşembe görünüyordu. Ancak ürünler belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Ürünler zamanında gelmeyince siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen...
Amazon'dan 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım ürün, sürekli teslimat tarihi güncellenerek tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım bu teslimat sorunu nedeniyle Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüşerek siparişimi iptal ettim. Ancak, bugün 31 Ekim olmasına rağmen, ücret iadem hâlâ banka hesabıma yansımış değ...
25 Kasım’da Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün, ertesi gün yani 26 Kasım’da benim aldığım fiyattan daha da indirime girdi. Ürün henüz kargoya verilmeden, daha uygun fiyattan alabilmek için siparişi iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine müşteri...
Yorumlar