to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Prime mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana internet hızım çok düşük ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hattımı resetlediler, internetin çekmediğine dair arıza kaydı oluşturdular fakat hiçbir işlem işe yaramadı.
Yaşadığım düşük internet hızı problemi her yerde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ayrıca cayma bedelini öğrenmek istediğimde bana net bir miktar söylenmiyor, hem internet sorunuma hem de cayma bedeliyle ilgili sorularıma tatmin edici bir yanıt alamıyorum.
Taahhüt sürem devam ediyor ancak hizmetten hiç memnun değilim ve mağduriyet yaşıyorum. Cayma bedeli olmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 551 829 20 04
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İnternetimizin hız problemiyle ilgili sıkıntılar yaşamaktayız. Her ay 600 liraya yakın ücret ödemekteyiz. Fakat vermiş olduğumuz paranın kesinlikle karşılığını alamıyoruz. İnternet çok yavaş. Bu sıkıntıyı yaşadığımızı defalarca dile getirmemize rağmen, hiç...
Sayın Yetkili, Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım birkaç gün çalıştıktan sonra tamamen kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Geçici olarak sorun düzeltiliyor, ancak 1 gün sonra...
Türk Telekom Prime müşterisiyim ancak bulunduğum bölgede şebeke kalitesi son derece kötü. Defalarca bildirim yapmama rağmen herhangi bir iyileştirme sağlanmadı. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, internet bağlantısı ise neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu durumu müşteri hizmetlerine tekrar il...
Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim, Taahhütlü Olduğum İçin Çıkış yapamıyorum. Mart ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok yavaş. Aramalarda da sürekli sorun olu...
Merhabalar Türk Telekom Prime müşterisiyim, kullanım hakkı olan internet paketimi hiçbir şekilde verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığım halde ne müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunumu çözemiyorum. Kullanamadığım tarifeyi iptal etmek istiy...
Yorumlar