to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil imzayı kullanıyorum. Gaziantep ilinde avukatlık yapmaktayım. Mobil imza şifremi unuttum ve bloke oldu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve blokemin kaldırılması için iletişi*@turktelekom.com.tr adresine dilekçemi ve kimlik fotokopimi göndermemi istediler, gönderdim. Sonrasında akıbetini sormak için aramam söylendi. Aradım, müşteri hizmetlerindeki kişi mobil imzanın bayiden olduğunu, maille olmadığını söyledi. Sonrasında tekrar aradığımda müşteri hizmetleri bu kez e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atmamı istedi. Mail attım, en son aradığımda ise mailimin gelmediğini, tekrar aramam gerektiğini söylediler. 3 gündür işini bilmeyen ve birbirlerinden haberdar olmayan tecrübesiz müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. 20 Mayıs - 22 Mayıs tarihleri arasında 0507*****29 numaralı hattımdan en az 10 kez aradım ve hiçbiri sorunumu çözemedi, halen çözülmedi. 3 gündür sizinle uğraşıyorum, bir sorunu çözmeyi bile beceremiyorsunuz.
Gaziantep ilinde avukat olarak görev yapmaktayım. 0507********29 numaralı hattın sahibiyim. Türk Telekom mobil imza kullanmaktayım. Mobil imzam durduk yere bloke oldu. Bu konuda 15 Kasım 2023 de talep oluşturdum. Talep ile birlikte i*******@turktelekom.com.tr mail attım. Maile yazılı dilekçe ve kiml...
Türk Telekom mobil imzam 4 aydır bloke durumda ve bu süre boyunca mobil imzamı kullanamıyorum. 0505*****18 numaralı hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez mail gönderdim. Her defasında “size geri dönüş yapılacaktır” ve “24 saat içinde dönüş sağlanacak” denmesine rağmen, bugüne k...
Aman, dertsiz başınıza dert açmayın. Hattımı tarife döneminde Türk Telekom'a taşıma gafletinde bulundum. Mobil imza talep ettim ve hattı değiştirdiler o andan beri hattım 3 gündür kapalı. Avukatım işimi gücümü yapamıyorum. Kimse ile iletişime geçemiyorum. Ne bayisi ne bayi desteği ne de müdürleri ya...
TT Mobil İletişim Hizmetleri ile yaşadığım sorunlar nedeniyle sözleşmem bittiğinde, başka bir firmaya geçmek istediğimi belirttim. İnternetinizden memnun olmadığımı ve hattımı kapatmak istediğimi söyledim. Borcumun olmadığını, faturamı ödeyip kapattığımı belirttiler. Yine de emin olmak için iki ay s...
Senelerdir Türk Telekom mobil imza kullanıcısıyım. Son iki haftadır mobil imzam çalışmıyor. Müşteri hizmetleri sim kartınız desteklemiyor diyor, desteklemeyen sim kartla senelerce nasıl mobil imza çalıştı cevap verilemiyor. Mailler, ekran görüntüleri isteniyor. Tek bir geri bildirim yok. Hadi tama...
Yorumlar