Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Onay Aramasının Olmaması

profile
24 Ocak 20:56
491

0532*****95 numaralı hattımdan Türk Telekom mobil imza hizmeti için gerekli tüm başvurularımı yaptım, istenen tüm evrakları eksiksiz teslim ettim ve hatta bu işlem için yeni bir sim kart da aldım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil imzamın aktive edilmesini bekliyorum.

Süreçte beni arayıp onay almaları gerektiği söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tüm evrakları verdiğim ve yeni sim kart aldığım halde tekrar aranıp onay verilmesi gerektiği söylendi, fakat bu arama bir türlü yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor.

Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ mobil imzamı kullanamıyorum. Mobil imza hizmetimin daha fazla gecikmeden acilen aktif edilmesini ve sürecin net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Beni de arayan yok ayıp ya koskoca Türk Telekom aramalarına gerek yok artık e-imzatr almaya gidiyorum şu anda. Türk Telekom iptal

Mehmet
Mehmet

Sorun çözüldü mü. Aktivasyon kaç gün sürdü

Berkay
Berkay
Şikayet Sahibi

Sorun devam etmekte defalarca aradık ama gene aranmadık maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Ücretli Ve Aktif Değil, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

profile
14 Ocak 14:04
611

Mobil İmzam Aktif Edilmedi Ve Takip Bilgisi Verilmedi

profile
13 Ocak 10:16
373
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Evraklar Nedeniyle Mobil İmza Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 13:26
525
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri