to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattım hâlâ taahhütlü olmasına rağmen, uygulama üzerinden faturaya e...k telefon almak istediğimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girerek kendime bir telefon almak istedim, ancak uygulamanın yavaşlığı ve
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mayıs sabah saat 08.00’de uyandığımızda internetimizin tamamen gittiğini fark ettik... ve şu an bu şikayeti yazdığım saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Tüm gün boyunca ödediğimiz hizmetin karşılığını alamamak gerçekten kabul edilebilir bir
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiçb...ir yerde çekmiyor, doğru düzgün bağlanamıyorum ve günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, hattım resetlendi ancak hiçbir şekilde düzelm
Babam T**** S**** U** adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattında, bugün 01.05.2026 tarihinde farklı bir uygulama indirirk...en nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde farkında olmadan “mobiclup” isimli içerik servisine üye olmuşum. Bunu yaklaşık 5 dakika içinde fark edip hemen SMS ile iptal ettim ve bu a
5 Nisan itibarıyla Türk Telekom’a faturalı mobil hatta geçtim ancak geçtiğim günden bu yana neredeyse her gün ciddi bir ...iletişim sorunu yaşadım. Telefonum açık ve çekiyor olmasına rağmen, beni arayan kişiler sık sık “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu ile karşılaştılar. Eşim dahil birçok kişi be
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Beştepe’deki müstakil evimde kullanamıyorum. Son 4 gündür evin içinde, bahçede ve ç...evresinde ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Aynı adreste kullandığımız 3 ayrı hatta da aynı sorun yaşanıyor, hatlar neredeyse
Türk Telekom mobil hattım için 3 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifresi almak için 9...520’ye defalarca SMS göndermeme rağmen herhangi bir şifre SMS’i gelmiyor. Bu süre içinde toplam 8 kez denedim ancak her seferinde sonuç aynı oldu. Uygulamaya giriş yapamadığım içi
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom’un hem ev sabit interneti hem de mobil internet hattını kullanıyorum ve günün 24 s...aati neredeyse internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evdeki internet de mobil internet de en fazla iki üç dakika çalışıyor, ardından tekrar kopuyor. Ne doğru düzgün film veya dizi
Türk Telekom mobil hattım jandarma hattı olup, hattıma tanımlı 3 adet referans hakkım bulunuyor. 25.04.2026 tarihinde mü...şteri temsilcisi ile birlikte referans işlemi yapmak istedik. Normalde benim, referans olmak istediğim kişiyi kendi tarifeme geçirmem gerekirken, yapılan yanlış işlem sonucunda ben
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hattımda ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternetim... çoğunlukla 3G’de kalıyor, çok nadir 4.5G’ye geçiyor ve 5G’yi hiç göremiyorum. Cihazım da sim kartım da uyumlu olmasına rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun be
Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında
Türk Telekom mobil hatlarımda yaptığım referans işlemi sonrasında hem kendi hattımda hem de annemin hattında sistemsel k...ampanya/provizyon hatası oluşmuştur. Benim 546*** numaralı hattımda mevcut MEB 30 GB tarifesine ait taahhüt ve kampanya kaydı bozulmuş, söz SMS işlemi “tarifeden taahhütlü olarak s
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki yıldır sadece konuşma içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Mart ayında bayide b...u hat için 330 TL üzerinden sözleşme yaparak devam ettim ve herhangi bir ek paket, internet, cihaz taksiti veya ek hizmet almadım. Nisan 2026 dönemine ait faturam otomatik ödemede
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş bir faturanın suretini yaklaşık 3 aydır e‑posta yoluyla talep etmeme rağmen bir tü...rlü alamıyorum. 10.000 TL tutarındaki bu faturanın mail olarak gönderilmesini istiyorum ancak “kayıtlı mail adresiniz yok” denilerek işlem yapılmıyor. Hattıma ait GSM numaram 5308*
1 Ocak’tan bu yana Türk Telekom mobil hattıma 12 aylık taahhüt ile aboneyim. Hattımı ilk kullandığım günden beri mobil i...nternet ve konuşma tarafında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Kayseri’nin Talas ve Melikgazi ilçelerinde neredeyse sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mo
Türk Telekom mobil online işlemler sistemine giriş yapmak için gereken tek kullanımlık şifre SMS’i 3 gündür hiçbir şekil...de telefonuma ulaşmıyor. Kendi adıma kayıtlı bireysel cep telefonu hattımda daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 3 gündür defalarca denememe rağmen giriş şifresi gelmediği içi
Türk Telekom’a ait 0545********83 numaralı kendi mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır ciddi altyapı ve bağlantı sorunları y...aşamaktayım. Hatta neredeyse hiç sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli hat kopukluğu, ağır çekim, “bağlanamıyor” uyarıları alıyorum. Evde internetimiz olmasına rağmen ü
Türk Telekom mobil hat kullanırken kapattırdığım hattıma ait borcu ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde 2023 yılından bu ya...na 108 TL borç görünüyor. Borcumu o dönem ödemiş olmama rağmen hâlâ bu tutar aktif borç gibi listeleniyor. Bu kaydın güncellenmesini, ödediğim borcun sistemden düşülmesini ve üzer
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 5g’ye geçişten sonra Karaman merkezde çekim gücü çok kötü hale geldi. Ne doğru dü...zgün telefonla konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, sürekli kesintiler yaşanıyor. Şu anki şebeke performansı bırakın 5g’yi, 4.5G seviyesinin bile çok altında. Yaklaşık 2
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kadriye/Belek bölgesinde kullanıyorum. Yaşadığım bölge turistik bir yer olmasına rağm...en özellikle akşam saatlerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, hat sürekli çekmiyor ve mobil internet bağlantım sık sık kopuyor ya da hız çok düşüyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi
Türk Telekom mobil hattımda bu akşamdan beri İstanbul genelinde internet erişimim yok. Hattımda 4.5G çekiyor gibi görüns...e de hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayarlar üzerinden bazı yönlendirmeler yapıldı ancak verilen tüm talimatları uygulamama rağm
Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak No:5 ve çevresinde Türk Telekom hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Uzun ...zamandır hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Aynı bölgede
Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 Nisan 2026 tarihinden itibaren, halen devam eden bir şekilde..., İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi Hoca Rüstem Mektebi Sokak’ta, baz istasyonu sorunları nedeniyle çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu. Fatih’teki işyerimde, 3. Katta ve pencere
