to read complaints and reviews, or file yours.5057****55 numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait 7.539,25 TL tutarındaki faturayı 24.08.2026 tarihinde saat 20:27’de A...kbank üzerinden kendim ödedim. Ödemeye ait Akbank banka dekontum mevcuttur. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde aynı fatura için bu kez Yapı Kredi üzerinden tanımlı otomatik ödeme ta
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 20 Ağustos günü bölgemizde kentsel dönüşüm sebebiyle kablolar kesild...i ve internet bağlantımız tamamen gitti. Aynı bölgede hizmet veren TurkNet, kendi abonelerine aynı gün içinde internet bağlantısını yeniden sağlarken, Türk Telekom tarafında hâlâ b
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos dönemine ait faturam normalin çok üzerinde, 748 TL olarak yansıtılmıştır. Her zam...an kullandığım tarifede bir aşım yaptığımı düşünmüyorum ve bu tutar bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Rahatsız edici olan ise internet paketimle ilgili gönderilen SMS bilgi
Türk Telekom mobil hattıma bağlı icra borcum, ödemesi yapılmış olmasına rağmen sistemde hala borç olarak gözüküyor. Yakl...aşık 8 ay süren icra borcum, iş yerimin tek seferde yaptığı ödemeyle kapatıldı, 10.012,57 TL tutarındaki borç icra dairesine ödendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen borcum
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum ve 01.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir çekim ve gö...rüşme sorunu yaşıyorum. Yaptığım her telefon görüşmesi daha 3–5 dakika olmadan “arama başarısız” uyarısıyla kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, aynı böl
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mardin ili Derik ilçesinde bulunan Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü ...kapalı spor salonu çevresinde hem şebeke çekim gücü hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil intern
Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki
Türk Telekom hattımla ilgili yeni taşındığım ev adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum evd...e hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet sürekli gidip geliyor ve görüşme sırasında sık sık ses kesilmesi oluyor. Evde sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne d
Eşim ve kızıma ait iki Türk Telekom mobil hattı için 23 Ağustos’ta başlayacak 8 günlük yurt dışı seyahati öncesinde, her... iki hatta da yurt dışı kullanım açtırdık. İki hatta da MEB 20 GB paketi bulunuyordu. Bize, yurt dışında ilk 3 gün bu paketin ücretsiz kullanılacağı, kalan 5 gün için ise ekstra ol
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar
Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı
Yaklaşık dört aydır eşimin üzerine kayıtlı faturalı Türk Telekom mobil hattında, Play Store üzerinden yapılmış oyun satı...n alma işlemleri nedeniyle her ay yüksek fatura çıkıyor. Normalde faturamız yaklaşık 280 TL gelmesi gerekirken, bu dönemde her ay 1200 TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Emniyet teşkilatına tanımlı, aylık 40 GB internet içeren kurumsal tarifeyi kullan...ıyorum. Bugün eşimin hattını da bu kurumsal tarifelerden birine geçirmek için Türk Telekom bayisine gittik. Eşim daha düşük, 10–15 GB civarında bir paket seçmek isterken görevli, b
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ne ...telefonum düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu şikayeti yazmak için bile internete zor bağlanıyorum. İstanbul şehir merkezinde, Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi
Türk Telekom kurumsal hatta bağlı olan 5326****38 numaralı mobil hattımız Aydın Didim’de, özellikle babamın evinde 01.06....2026 tarihinden bu yana hiç çekmiyor ve kendisine çoğu zaman ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu hat üzerinden sağlıklı bir görüşme yapılamıyor. Bu süreçte hem güvenlik hem de aile
Türk Telekom mobil hattımdan nişan ayından bu yana bilgim ve onayım dışında içerik servis aboneliği adı altında her ay y...aklaşık 300 TL civarında kesinti yapılıyor. Bunu mobil uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, farklı tutarlarda içerik hizmeti ücretleri olarak gördüm. Konu ile ilgili Türk T
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos 2025’te taahhüt imzalarken, sözleşmenin 24 Ağustos 2026’da biteceği özellikle ...belirtilmişti. Şu an hâlâ 24 Ağustos tarihindeyiz ve bu nedenle taahhüt sürem resmen devam etmektedir, taahhüdün dışına çıkmış değilim. Buna rağmen 24 Ağustos 2026 tarihinde gece 0
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm
Türk Telekom mobil hattımda, kullandığım “Yeni Harika 40 GB” tarifesine rağmen 2025 Eylül ayından bu yana bulunduğum ilç...ede neredeyse her yerde mobil internete bağlanma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman tamamen gidiyor, bu nedenle hattımı kullanarak neredeyse hiçb
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum ancak h...içbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Aradığım hattaki telesekreter menüsü sürekli aynı seçeneklere döndürüyor ve beni müşteri hizmetlerine bağlamadan tekrar başa sarm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızaya ...ilişkin sistemde genel arıza bilgisi görünüyor ve çözüm tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor, bu nedenle uzun süredir bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce fib
Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili az önce yaşadığım çağrı merkezi deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizme...tlerini aradığımda beni bir yere aktardılar ancak hatta hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda görüşme hiçbir cevap verilmeden k
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım paket için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetl...eri tarafından arandım. Şu an yaklaşık 460 TL civarında ödediğim paket için yeni taahhüt talebimde, aynı pakete devam etmek istememe rağmen bana 800 TL civarında çok yüksek bir fiy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihinde saat 17:46 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti ...yaşamaktayım. Uygulamada bölgem için “Genel Arıza / Planlı Çalışma” bilgisi görünüyor; tahmini bitiş saatleri olarak her seferinde gece 23:00 gibi saatler belirtilmesine rağmen int
