to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım Bartın Merkez’de yaklaşık birkaç gündür arayanlara “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” an...onsu veriyor. Telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, hattım sanki kapalıymış gibi davranıyor. Veteriner hekim olarak çalışıyorum ve müşterilerim a
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdümün biteceğin...e dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadığım için, hattımın aynı şartlarda devam ettiğini düşünüyordum. Bu ay gelen
Türk Telekom mobil hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan, eğlence sitesi adı altında bir servise yaklaşık 15–20 gün...dür abonelik başlatılmış ve her ay 380 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, herhangi bir onay vermedim ve bu servisi kullanma
Türk Telekom mobil hattıma, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde Discord isimli uygulama/site üzerinden güvenlik kodu SM...S’leri gelmektedir. Bugün hattıma iki kez “Your Discord security code…” şeklinde kod mesajı ulaştı. Discord’a hiçbir kayıt, üyelik ya da giriş talebim olmadığı için bu mesajlar güv
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir... yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sisteminde uzun süre tanıtım, kampanya ve avantaj anlatımları dinlemek zorunda kalıyor, menü içinde dolaşmama rağmen
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Üsküdar Bağlarbaşı Kongre ve Kültür Merkezi yerleşkesinde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir aydır hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum, ba
Türk Telekom mobil hatta, rızam ve onayım olmamasına rağmen 3480 servislerine iki kez abonelik yapılmıştır. 14 Eylül 202...6 tarihinden sonra bu abonelikleri özellikle iptal ettirmeme rağmen aynı numaraya tekrar 3480 aboneliği açıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle hattın faturasına to
Türk Telekom mobil hattıma ait 1.430,75 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 18.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ...tarafıma SMS ile bu faturanın son ödeme tarihinin 18.10.2026 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderildi. Bu mesaja güvenerek ödeme tarihini ertelemiştim. Buna rağmen hattım bugü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hattımdan, faturam dışında çeşitli adlar altında sürekli ek ücretler ...çekiliyor ve bu yüzden her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımı ve Google Play harcaması gibi gerekçeler öne sürülerek benden onayım olmadan tahs
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin süresi bir ay sonra dolacak. Şu anda bu hat için aylık 438 TL ö...düyorum. Tarifem sonlandıktan sonra devam edebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise bana önerilen paketlerin 682 TL’den başladığını ve çok daha yüksek rakamlara kadar çıktığını g
Türk Telekom’dan yabancı kimlik numaramla 2013 yılında aldığım ve o tarihten beri kesintisiz olarak kullandığım mobil ha...ttım, Türk vatandaşlığını kazandıktan sonra yeni T. C. Kimlik numaramla eşleştirilememektedir. Yaklaşık bir ay boyunca yurt dışında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen hattı iptal etmek istediğimde yaklaşı...k 3700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar 25 Eylül tarihinde hesabıma yansımış olarak görünmektedir. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu denli yüksek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne evde ne dışarıda ...ne de iş yerinde doğru düzgün mobil internet kullanamıyorum, hattım sürekli çekmiyor gibi davranıyor ve internet bağlantısı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Hattımda fatur
Türk Telekom mobil hattım için eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, internet aşı...mı yaptığım gerekçesiyle bu aya özel yaklaşık 600 TL ek ücret yansıtılmış ve fatura tutarım anormal şekilde yükselmiştir. Kesinlikle internet aşımı yapmadım. Paketim bittiği anda
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ay bitiyor ve yeni bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetleri ile görü...ştüğümde bana yaklaşık 800 TL civarında bir teklif sunuldu. Mevcut müşterisi olmama rağmen verilen bu fiyatı çok yüksek buluyorum. Türk Telekom’dan, yeni müşteri kazanırken sunduğ
Türk Telekom’dan özellikle Her Yöne SMS Paketi’nden yararlanmak için bugün İzmir’de yeni bir faturasız hat satın aldım. ...Hattım aktif olduktan sonra sitede yazdığı şekilde “5000**00” yazarak 5555’e SMS gönderdim; ancak sistem abone yapmadı ve “hatalı kod gönderdiniz” şeklinde uyarı aldım. Sırf bu pak
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5g hizmeti devreye gir...diğinden beri hattımı sağlıklı şekilde 4.5G’de kullanamıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor, 4.5G’ye aldığımda ise birkaç saniyede bir hat tamamen gidiyor. Mobil veriyle internet
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan aldığım mobil hat aboneliğimde, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana ...ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Isparta Merkez’de, evde, iş yerinde ve dışarıda hattım çoğu zaman çekmiyor, şebeke bir görünüp bir kayboluyor ve mobil internet neredeyse
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve aylık faturam düzenli olarak 285 TL civarında geliyordu. Ancak ...Eylül ayı faturam 601 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama “aylık fal paketi” adı altında 319 TL civarında ek ücret yansıtıldığını, bu n
Ben, Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak, adıma kayıtlı 5537****44 numaralı hatta ait Eylül 2026 dönemine ilişkin ...faturama, yurt dışına hiç çıkmadığım ve herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığı halde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturamı incelediğimde haksız bir şekilde
Ağrı Merkez’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 29.09.2026 tarihinde saat 16:00’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Üç... gündür bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor. Arıza olduğunu yalnızca uygulama üzerinden görebiliyorum, m
Türk Telekom hattımı 21 Eylül’den bu yana neredeyse 10 gündür bulunduğum bölgede mobil veri için kullanamıyorum. İlk ara...mamda sorun hattımda denilerek sim kartımı değiştirmem gerektiği söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonucunda Muş ilinde çalış
Türk Telekom mobil hattım olan 544 *** ** ** numarası için 27 Temmuz – 27 Ağustos tarihleri arasındaki konuşma detayları...nı resmi bir işlemde kullanmak üzere talep ediyorum. Yaklaşık üç gündür defalarca aramama rağmen bu döküm bir türlü e-posta adresime gönderilmiyor. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri
İstanbul Eyüpsultan Hacı Hüseyin Sokak bölgesinde Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. 4. Katta oturmama ra...ğmen telefon görüşmeleri sağlıklı yapılamıyor. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim hiç gitmiyor, sanki çekiyormuş gibi görünüyor ama aslında hat veri
