to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs’ta Adana Seyhan’da Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşadım. Saat 09.40 ile 17.15 arasınd...a elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de arayanlar bana ulaşabildi, internet de hiç çalışmadı. Yaklaşık 6 saat boyunca hattım ve internetim
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet çekim sorunu yaşamama rağmen, yaptığım başvurulara sürekli alakasız ve... yetersiz cevaplar veriliyor. 0553*****61 numaralı hattımda 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen hat sürekli 3G’de kalıyor, internet ya çok yavaş ya da hiç kullanılamaz halde ol
Türk Telekom mobil hattıma bugün Türk Telekom uygulaması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Uygulamada, 1000 TL yükleme k...arşılığında 15 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Bu seçeneği özellikle bu nedenle seçtim. 1000 TL hattıma yüklendi ancak vaat edilen 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ha
Türk Telekom mobil hattım üzerinden internette iş ilanlarına bakarken, bir ilana tıkladığımda karşıma iki aşamalı giriş ...yapılacağı yönünde bir uyarı çıktı. Onayladıktan sonra telefonuma 4 haneli bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girdiğimde ekranda clearmınd servis aboneliği için aylık 279 TL ücretlen
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Acity Türk Telekom bayisinden bireysel mobil hat başvurusu yaptım. Hattı açtırdıktan sonra... kapatmak istediğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm görevli, hattı aynı gün kapattırmam durumunda tarafıma herhangi bir borç yansımayacağını özellikle söyl
Türk Telekom mobil hattım 1 senedir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Telefonum 5G’ye geçmesine rağmen açık alan...da bile sürekli hat kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve internete doğru düzgün bağlanamıyorum. İstanbul’da hem evde hem iş yerinde hem de gün içinde bulunduğum farklı bölgelerde
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır özellikle Pendik Oto Sanayi Sitesi bölgesinde ama aslında günün her anında... ve her yerde ciddi çekim problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hattımı sağlıklı
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 GB isimli faturalı tarifedeyken 08.05.2026 tarihinde hattımı faturasıza geçirdim. ...Bu geçiş işlemi sonrasında faturama 250 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın faturasıza geçiş yaptığım için alındığı söylendi. Ancak bu ü
İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi Süleyman Çelebi Caddesi civarında Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke... problemi yaşıyorum. Evimin yakınındaki baz istasyonunun, mal sahibi ve çevredeki bazı kişiler tarafından devre dışı bırakıldığını öğrendik. Bu olaydan sonra bölgede neredeyse hiç
Dünden beri Digiturk altyapısıyla kullanılan Türk Telekom hattımdaki mobil internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen mobil internetim hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda sorun olduğu söylendi ancak bunun dışında ne
Adana Sarıçam ilçesindeki V*** Y**** İlkokulu çevresinde Türk Telekom faturalı hattım üç gündür ne çekiyor ne de mobil i...nternet düzgün çalışıyor. Görev yaptığım kurumda benimle birlikte birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve telefonlarımızı neredeyse kullanamaz hale geldik. Üç gündür hem hat çekmeme he
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde, çal...ıştığım iş yerinde çekim sorunu yaşadığım halde uzun süre kullandım. Bulund
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beykoz Anadoluhisarı bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Tele...fonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı görüşme yapamıyorum. Gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek
Türk Telekom’da bulunan 3 adet faturalı mobil hattım 12 GB Başbakanlık paketine bağlıyken, taahhüt bitimine yaklaşık 10 ...gün kala “Rakipsiz Kamu 20 GB” paketine geçmek istedim. Ekranda üç hat için de aylık ücret 337 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek üç hattın da yeni taahhüdünü onayladım; ancak i
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Paketi kapsamında Nisan ayına ait faturamda, internet ve dakika kullanım...ı üzerinden beklemediğimiz bir aşım ücretiyle karşılaştık. Hattı annem kullanıyor ve kendisine paket kullanımının dolduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gitmedi. Buna
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı hatlarda 09.11.2025 başlangıç, 09.11.2026 bitiş tarihli, biri “%30 aylık ücret ind-12 ay taahhüt.” diğeri “Değerli Prime 65 taahhüt 12” ol
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum. İzmir Buca Adatepe Mahallesi 9. Sokak ve çevresinde hattım uzun... süredir neredeyse hiçbir yerde çekmiyordu. İşim gereği sürekli telefonla ulaşılabilir olmam gerekiyor, aksi halde işimden olma riskim var. Bu nedenle defalarca şikayet oluşturdum
Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığı...m halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” yapmak isterken uygulama ciddi şekilde yavaşlad...ı ve dondu. İşlem tepki vermediği için 2–3 defa tıklamak zorunda kaldım. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme almadan, beni Uppy isimli bir uygulamaya 499 TL karşı
Türk Telekom mobil hattımı 1 aydan uzun süredir faturalı olarak kullanmama rağmen arama yapamıyorum. Hattım her yerde ay...nı şekilde arama yapmıyor, yalnızca dışarıdan arama alabiliyorum. Arama yapmak istediğimde, faturalı hat kullanmama rağmen benden lira yüklememi istiyor. Bu süreçte Türk Telekom b
10 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattım olan 5432****79 numaralı hattan, Play Store üzerinden olduğunu söyledikleri... 150,00 TL, 119,99 TL ve 78,99 TL tutarlarında üç ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş, tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da uyarı gelmemişti
Türk Telekom mobil hattımda Nisan ayı faturama “mobil ödeme kullanma ücreti” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını gördüm.... Normalde 339 TL civarında gelmesi gereken fatura bu ek ücret nedeniyle 469,75 TL olarak kesilmiştir. Daha önce mobil ödeme kullandığım dönemlerde böyle bir ücretle hiç karşılaşmam
Türk Telekom Tivibu Go 24 ay ücretsiz paketim vardı. Bugün, talebim olmamasına rağmen "Değerli müşterimiz, Tivibu Go abo...nelik iptal talebiniz işleme alınmıştır. B001" diye mesaj geldi ve soruma cevap verecek birim yok. Tivibu birimini arıyorum; aktif abonelik yok diye sesli yanıt temsilciye bağlamıy
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Uzun süredir Kayseri Melikgazi’de hat...tım sürekli gidip geliyor, telefonda şebeke çarpı işareti çıkıyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetimi kullanabiliyorum. Aynı yerde diğer operatörleri kullanan yakınları
