to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren bir paketten yararlanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın bir süredir, Türk Telekom’un mevcut müşterilerine yeni ve avantajlı kampanyalar sunmadığını fark ettim. Paket içerikleri pahalı ve diğer operatörlere göre avantajlı değil.
Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir özel teklif ya da avantajlı bir kampanya sunulmadı. Başka operatörler çok daha cazip ve uygun teklifler sunarken, Türk Telekom’un mevcut müşterilerini bu şekilde göz ardı etmesi nedeniyle operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Mevcut müşterilere de avantajlı kampanyalar sunulmasını ve tarafıma bu konuda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ankara/Pursaklar bölgesinde bulunan hattım için müşteri numaramın son 4 hanesi: 7264’tür.
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, 466 TL'lik 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifenin taahhüdü sona ermek üzere. Yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise bana 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 350 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Bu duru...
Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bir gün olsun faturamı dahil geciktirmeme, ayrıca aktif olarak kullandığım ev internetim ve diğer Türk Telekom hatlarıma rağmen taahhüt süresi dolan hattımın yeni bir taahhüt belirlemek istediğimiz de daha düşük paletler ile daha yüksek fiyat bedelleri...
Türk Telekom mobil hattımda şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 125 TL’lik paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kaldı ve yeni teklif edilen paket fiyatlarının şu an ödediğimin neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, bana herhangi bi...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine, Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattını kullanıyorum ve uzun süredir Premium kullanıcıyım. Ancak ne yazık ki bu süre zarfında sadakatimin herhangi bir karşılığını görebilmiş değilim. Şu an kullandığım pakette 40 GB internet, 10 GB sosyal medya, 250 SMS ve 1000 d...
Türk Telekom telefon hattımın taahhüdü Ekim ayında sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak yeni taahhüt için aranıyorum. Türk Telekom uygulamasında önerilen 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi, aylardır daha yüksek paketlere ikna edilmeye çalışıldığım için onayl...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.848 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.326 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.912 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.727 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar