Apple Üzerinden Başlatılan Canva Pro Deneme Sürümünde Onay Almadan Kesilen 1.900 TL
4 Ekim tarihinde Apple üzerinden z***********@icloud.com hesabımla Canva Pro deneme sürümünü başlattım. Deneme süresinin sonunda herhangi bir onayım alınmadan ve haberim olmadan 16 Ekim tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında ücret çekildi.
Apple’ın sorun bildirme ekranından ilgili işlem için iade talebinde bulundum ancak bu talebim reddedildi. Ücret kesintisi yapılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım, ayrıca bu tutarı ödemeyi onayladığımı da düşünmüyorum.
Canva Pro aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 1.900 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




