to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil tarafından bugün 13.00–14.00 saatleri arasında hattıma “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme öz...etine link üzerinden ulaşabilirsiniz, sipariş numaranız…“ şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak benim Türk Telekom mobil hat aboneliğim ya da herhangi bir TT Mobil abonelik başvurum b
Türk Telekom mobil hattım için bir haftadır 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sad...ece otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi yaptıramıyorum. Bu süreçte beni 555 ******00 numa
Türk Telekom mobil hattıma 8 Ağustos Cumartesi günü WhatsApp paketi satın aldım ancak o günden beri paket hiç çalışmıyor.... WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Paketin tanımlanmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetl
08 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kaş ilçesinden Kaputaş Plajı’na araçla giderken telefonuma “Şu anda yurt dışında mısını...z? ” şeklinde, Yunanistan’da olduğumu ifade eden bir mesaj geldi ve hattım kendi kendine Yunanistan internet hattına bağlandı. Bunu fark eder etmez, 1 dakika bile geçmeden telefonu
18.08.2026 akşamı saat 21.00 civarında Türk Telekom ev internetim aniden kesildi. Hemen çağrı merkezini arayarak arıza k...aydı oluşturdum ve belirtilen randevu saatinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak hiçbir ekip gelmediği halde tarafıma sorunun giderildiğine dair mesaj gönderildi ve internetim hâl
Türk Telekom altyapısını kullandığım ev internetimde, tatilden döndüğümde bağlantının tamamen kesildiğini fark ettim. Mo...demi tatile çıkmadan önce kapatmıştım, döndüğümde açmama rağmen sadece WLAN ve power ışıkları yanıyor, internete bağlanamıyorum. 14 Ağustos akşamı saat 22:00 civarında müşteri hizm
Türk Telekom faturasız bir hat satın aldım ve hattımı bugün aktif olarak kullanmaya başladım. İnterneti açtırmak için bi...lgilendirildiği şekilde 5555’e “internet”, “onay” gibi gerekli mesajları göndererek mobil veri kullanımını açmaya çalıştım, ancak sistem üzerinden bir türlü internet kullanımını ak
Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj
Türk Telekom mobil hattımda MEB20 tarifesine geçiş yaptım. GSM operatörümü değiştirdikten sonra Türk Telekom’a geçiş sür...ecinde taahhüt ve tarife onayı için “söz” yazarak SMS göndermem istendi, ben de bu SMS’i ilettim. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmemiş ve faturam taahhütsüz ücretlendirilmişti
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 01.08 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizme...tlerini aramama ve özellikle yetkili yönetici desteği talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde somut bir destek sağlanmadı. Her görüşmede farklı kişilerle konuştum, birçok kez k
Uzun süredir Tivibu TV hizmetinde yayın sırasında sürekli sinyal ve ses kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır yayın... dakikada bir, bazen iki üç kere, zaman zaman da daha fazla kez kesiliyor, görüntü ve ses gidip bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor. Televizyon izlemek neredeyse imkansız hal
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 8 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. İlk arıza kayıt mesajlarında sorunun 48 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre i
Yaklaşık 3–4 aydır Hatay Defne’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hemen hemen her hafta düzenli ...olarak internet bağlantım gidiyor ve bazen 2–3 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Son iki gündür de yine internetim tamamen yok ve halen de hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum ve 28 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Sürekli kesinti değil, tamamen internetsiz durumdayım. Konu ile ilgili olarak tarafıma yalnızca mesaj gönderildi, bunun dışında herhangi bir arıza kaydı numarası, randev
Türk Telekom hattıma, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri istemediğim halde her gün aynı içerikte reklam SMS’leri gelmey...e devam ediyor. Günde yaklaşık iki kez, özellikle e-dergi ve benzeri kampanya reklamları alıyorum ve bu durum yaklaşık 2 aydır sürüyor. Bu mesajları durdurmak için defalarca kez S
Türk Telekom internet aboneliğim için 31 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. İlk aradığımda... tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “teknik ekipler kontrol ediyor” içerikli mesajlar geliyor, fiili
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. Geçiş sırasında bayinin istediği tüm evrakları eksiksiz... şekilde teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra hattım kullanıma açıldı ve 1–2 ay kadar sorunsuz kullandık. Ardından hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire kapandı. Müşte
Türk Telekom mobil hattıma iki gündür arka arkaya “krediniz var, borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS’ler geliyor. Herhangi bi...r fatura borcum olmadığı halde borç ve kredi ile ilgili bu mesajları almaktan rahatsız oluyorum. E-Devlet üzerinden ve Türk Telekom kanallarından borcumu kontrol ettim, hiçbir yer
14.07.2026 tarihinde ilk defa faturasız hat kullanmak üzere Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy Hoş Geldin 5...0 GB 3 aylık pakete üye olurken, her ay 300 TL yatırarak kullanım yapabileceğim bilgisi verildi; ancak paketin her ay yenilenmesi için 4545’e “Hoşgeldin Selfy 50 GB” şeklinde mesaj
07.07.2026 tarihinde Tivibu Ev kurulumu için başvuruda bulundum ve tarafıma 5753****13 numaralı kayıt açıldı. O tarihten... bu yana defalarca arandım ve ekiplerin geleceği yönünde SMS ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, hiçbir yetkili kuruluma gelmedi ve hizmet bir türlü aktif edilmedi. Türk Telekom
TT Mobil’den 24 Temmuz tarihinden bu yana, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle yasal süreç başlatılacağına dair SMS’...ler alıyorum. TT Mobile herhangi bir üyeliğim, hattım ya da aboneliğim olmamasına rağmen bugüne kadar toplam dört kez bu içerikte mesaj gönderildi. Bu borcun bana ait olup olmadığ
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve günlerdir 0555*****15 xx numaralı hattan sürekli aranarak ve mesaj gönderilerek rah...atsız ediliyorum. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aramalar ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Arayan kişiler teklif sunmak için aradıklarını söylüyor ancak ben herhangi bir tekl
Yaklaşık 4 yıldır Van ili Muradiye ilçesi Kandahar Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ne şebeke ne de internet dü...zgün çekmiyor. Bu sorun sadece bende değil, mahalle genelinde herkes tarafından yaşanıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 30 kez aradım. Her ar
Uzun süredir internet üzerinden açılan sahte hesaplar tarafından farklı platformlarda tehdit, hakaret ve rahatsız edici ...mesajlara maruz kalıyorum. Bu hesaplar kendilerini farklı isimlerle tanıtıyor, zaman zaman da Türk Telekom adını kullanarak benimle ve başkalarıyla iletişime geçmeye çalışıyor. Yak
