to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Erdemli Tömük bölgesinde yaklaşık 5 gündür Türk Telekom fiber altyapı internet hizmeti vermiyor. Her görüşmemizde 1 gün sonrasına düzelecek deniliyor ama yine hizmet yok ve öncesinde yasal olarak bilgilendirme yapması gerekirken bilgi de verilmedi. Günlerdir mağduruz, işimiz internetle, ders çalışanımız var ve Türk Telekom firması doğru düzgün cevap bile vermiyor. Bu sorunun çözüleceğine inancım kalmamıştır, sürekli yanıltıyorlar.
Türk Telekom firması yaklaşık 6 gündür internet hizmeti vermiyor her görüştüğümde bir sonraki gün ya sabah 04.00 ya da akşam 16.00 da düzelecek deniliyor alışılmış bir şekilde ama düzelen hiçbir şey yok artık Türk Telekom'un bu sorunu çözeceğine inancım kalmamıştır sürekli yalan yanlış yanıltarak cevap veriliyor kesinti öncesinde yasal olarak bilgilendirme zorunluluğu olmasına rağmen bir bilgide bulunulmadı evde işimiz internetle ders çalışanımız var ve Türk Telekom firması tarafından mağduruz
Kargıpınarı Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Caddesi, Erdemli, Mersin adresinde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık iki aydır internetim, teknik arızalardan kaynaklı olarak kesik durumda. Türk Telekom'a arıza kaydımız en başından beri yapılmıştır. İlk aradığımda sorunun 24 saat için...
Binamıza gelen internet kablosu 5 gündür kopmuş vaziyette duruyor defalarca aramanıza rağmen müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor ve hiçbir gelişme olmuyor. Kullanmadığımız günlerin geri iadesi olacak mı dediğimizde detaylı bilgide vermiyorlar. Konuyla ilgili ne müşteri hizmetleri ne de Mersin Erd...
Mersin in Erdemli ilçesine bağlı Tömük Mahallesinde uzun süredir Türk Telekom bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman şebeke probleminden dolayı olmuyor. Burası merkezi bir yer ve günümüz teknolojisinde bu kadar zaman internet problemi olması Türk Telekom un ayıbıdır. Lütfen buna bir çözüm ...
9 Eylül’de yapılacağı söylenen Türk Telekom evde internet kurulumum aradan iki hafta geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. Fiber internete geçmek için başvurduğumda, adresim doğru olmasına rağmen ekipler yanlış adres nedeniyle gelmediklerini söylediler. Mersin Akdeniz Şevketsümer Mahallesi’indeki adr...
3 gündür Mersin- Silifke- Taşucu Türk Telekom sabit internetimiz yok. Her aradığımda "bölgenizde genel arıza var, şu saatte giderilecektir, çalışmalar devam etmektedir" deniliyor. Ancak sürekli bu zaman erteleniyor. Müşteri temsilcisine "bu kadar uzun süre çözülemeyen büyük arıza nedir, şikayetimizi...
Yorumlar